采集43万张人脸！当你看着小鹏，小鹏也在看着你……

近日，上海小鹏汽车销售服务有限公司因向第三方公司购买22台人脸识别摄像设备，于2021年1月至2021年6月期间非法采集上传人脸照片431623张，被上海市徐汇区市场监管局处以罚款10万元。

今天（12月15日），“特搜”来到广州白云区的一家门店了解相关情况。

汽车门店店长 - 罗捷：

在上海门店那里，当时确实是我们的失误，误采购了一些违反法律法规第三方的软件。这件事情发生后， 首先我们按照相关部门的要求，上海的门店全部更换这批设备。另外采集到的客户信息都在第三方的平台，我们没有做相关的传播，并且我们也没拿到这些数据，已经在后台删除了。

小鹏汽车表示，对这次行政处罚表示完全服从，并对此事做出深刻反省，上海的门店在今年3月18日通过自查自纠主动撤下了所有的采集设备。该事件仅出现在上海的部分门店，其它城市没有存在相同问题。罗店长表示广州的门店，也没安装这套人脸采集设备。

其实小鹏汽车并非我国首家因为非法收集客户人脸信息而被处罚的企业。今年央视3·15晚会就曾报道，科勒卫浴，宝马4S等20多家装有人脸识别系统的商户，发现“所到之处人脸识别信息均被偷偷获取”，消费者只要进了其中一家店，在不知情的情况下，就会被摄像头抓取并自动生成编号，消费者去了哪家店，门店都会知道。

最高人民法院发布规定明确指出，处理“人脸信息”和“基于人脸识别技术生成的人脸信息”均是需规制的对象。法律专家表示，人脸信息属于高度敏感的个人信息，一旦泄露将对个人的人身和财产安全造成极大危害。