长白山税务局：高效办成一件事获认可

近日，四川如龙建筑工程有限公司负责人来到国家税务总局长白山保护开发区税务局池北税务所办税服务厅，将一面锦旗送到税务干部手中。“工作快捷高效，服务热情周到”。“一面锦旗不足以表达我的谢意，每次来办理业务，工作人员服务态度都非常好，耐心地为我处理问题，因为我们对该业务了解较少，工作人员‘全流程’陪同办税缴费，详细为我们进行政策解读，让我体会到了长白山地区纳税服务的温暖。”张女士言语中满是谢意。

据悉，该公司由于临时施工人员结算款项需要代开劳务发票，因施工人员现身在外地，想要委托该公司办税人员张女士代为办理，费用结算迫在眉睫，着急不已的她来到池北区办税服务厅寻求帮助。工作人员了解其诉求后，引导其至“高效办成一件事”服务专区，从取号、免填单服务到出票完成，工作人员全程“陪同办”，迅速又亲切的服务受到张女士的连连称赞。

今年以来，长白山税务局紧紧围绕“高效办成一件事”，以“持续提升效能·办好为民实事”为主题，深入开展“便民办税春风行动”，不断优化办税服务厅资源配置，全面升级征纳互动服务，提供线上业务智能帮办、专人办理服务，推进跨区域通办，优化线下业务办理机制，进一步提升纳税人缴费人满意度和获得感。

下一步，长白山税务局将继续以纳税人缴费人需求为导向，创新服务举措，持续提升服务质效，以“便民”的服务理念，进一步提高税费服务质量和水平，为经营主体办实事、解难题，积极响应纳税人缴费人诉求，让“春风”吹进纳税人缴费人心中。（李一鑫）

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