长荣航空总经理 孙嘉明领军飞越低谷

长荣航空总经理孙嘉明。图／王淑以

暌违四年，长荣航空总经理孙嘉明3月6日带着国人搭乘A321飞机，从桃园飞往日本松山，直飞前进日本四国爱媛县。

孙嘉明不但与松山城首代城主加藤嘉明同名，媒体比对下，意外发现连星座都一样，似乎说明了带着具有着高度企图心、才智谋略、专注及务实及坚忍不拔的魔羯座开拓型人格，领着长荣航空及员工努力，度过跌宕起伏及波折，迎接后疫情的旅游热潮。

疫情后，长荣航空陆续恢复航点及航班，停航许久的桃园-日本松山航线，也在3月6日复航，是长荣航空直飞日本的第九大航点，首日的航班缴出客满的成绩单。

孙嘉明带领团队与日本爱媛县知事中村时广，一起召开复航记者会，当天有县厅吉祥物「蜜柑狗狗」及松山城守护者「嘉明君」亲自迎接，此行对孙嘉明格外有意义，一方面与「嘉明君」同名，感受相当亲切，还与「嘉明君」的原型人物、松山城第一代城主的武将加藤嘉明同为魔羯座，缘分更显深厚，也为此行增添了许多趣味。

孙嘉明1986年进入长荣集团，由基层做起，2018年从客运本部副总升任总经理，经历2019年经历空服员罢工及2020年球疫情爆发，航空业陷入停滞期，再到2023年疫后报复性旅游，以及今年机师罢工一触即发的备战时刻，每个阶段营运谷底的波折及挑战，都有孙嘉明及员工努力的身影。

回忆过去，新冠肺炎疫情让航空业尝尽苦头，当年眼看着政府提拨200亿元振兴融资纾困专案，很快就用磬见底，除经营管理高层外，连员工随时都有卷铺盖走人的心理准备，公司弥漫着低气压，所幸长荣航空大股东共体时艰并未裁员、公司推广「类出国」旅游活动及维持必要的航线飞行保留航权，此举大大地稳住并激励员工士气，靠着订下正确经营策略及抓住空运因塞港而突然紧俏的商机，灵活将客机改为客舱载货，创造营收。紧接而来的疫后报复性旅游，又马上将客舱载货改回载客，营运快速恢复，长荣航空才能迎接甘甜美味的营运成长果实。

走过营运down到谷底，长荣航空努力爬升抓住赚钱新商机，虽是一句话轻松带过，但背后每个部门紧密合作，环节紧紧相扣，互相影响，执行顺畅，并由具有老练的资历、敏感度及严格执行力的领导者带领方能达成。

疫情后旅游需求大爆发，长荣航空2023年缴出创立以来历史成绩单，全体员工苦尽甘来。