超狂大妈「这东西」用3年载回好市多逼退货　还拍片心得分享！

一名妇人为了省钱换新沙发，竟把用了3年的沙发载到好市多逼退货，最后还拍成影片跟大家心得分享。（图：shutterstock／达志）

知名卖场「好市多」以其友善的退货政策闻名，然而美国加州一名妇人雷耶斯（Jasmen Reyes）却遭逢网友强烈抨击，原因是她滥用该政策，企图退回使用超过3年的沙发。雷耶斯将其成功退货的过程拍摄成影片，并分享至TikTok，引发轩然大波。

根据美国《纽约邮报》报导，雷耶斯在影片中表示，她想换一张新的沙发，于是决定退回她在3年前以约1400美元（约4万5430元新台币）购买的好市多沙发。

好市多人员得知雷耶斯要退回已使用3年的沙发后，开始找出各种理由推托，其中一位经理甚至试图声称「今天不接受任何家具退货」。负责退货手续的店员也挑剔沙发上有雷耶斯儿子留下的涂鸦，但雷耶斯坚称这些涂鸦是可以清洗掉的。

影片中，雷耶斯成功地退掉了旧沙发，并使用回馈金购买了另一张沙发，但她对退货过程中遇到的阻力感到不满，认为好市多员工需要接受更好的培训。

此影片曝光后，绝大多数的网友都无法接受雷耶斯的退货行为，有人批评「3年后你应该买新的，而不是退货」；「你退掉的沙发，我从2016年用到现在都没问题」；「好市多应该取消你的会员资格」；「就是有你这种人，以后好市多退货机制不再友善，就是你害的」。由于网友的抨击过于猛烈，雷耶斯已将此影片删除。