超优质金融服务 群益证夺金奖

群益金鼎证券总经理李文柱(中)与群益同仁一同欢庆,群益证优质服务荣获证券业唯一金奖肯定。 图/群益金鼎证券提供

台湾服务业大评鉴第12届结果出炉,群益金鼎证券荣获金奖肯定,成为在横跨30个业种、353家企业和430个店点的竞争中脱颖而出的佼佼者,彰显了群益金鼎证券长期来以群众利益为优先的承诺,并展现群益始终从社会大众角度出发的努力。

群益金鼎证券总经理李文柱表示,为回应客户的信任与肯定,群益持续精进与努力,将全力追求数位化「极速」、「极简」、「极聪明」,也以「提供超越客户期待的金融服务」为愿景,不以商品手续费为优先考量,而是着重判断在市场趋势下,哪些商品工具对客户最有利,提供其最有温度的价值服务。

「极速」方面,群益证揭开极速交易新时代的序幕,推出新一代交易工「Speedy、Fix Trade」,优化的「新超级赢家」,让群益客户全面升级实现高效快速的交易。

群益也考虑到「以人为本的贴心服务」,推出全新「CAPITAL Pay」支付工具,可用以支付群益的各种金融商品费用,只要使用CAPITAL Pay群益一户通就能一键完成,达成「极简」的目标;另外,全方位的「群益大老鹰」APP如「营业员管家」、「客户管家」,也将各项工具整合在一个APP中,让客户及营业员都能「极简」使用。

最后,群益金鼎证券以「极聪明」方式,率先提供「群益早安」直播服务,更深化「AI主播」及「智能投顾」,提供投资人24小时都能交易的数位内容;最新推出的「NO CODE」,更可让使用者无需程式知识就能撰写自己想要的程式,开始自动交易。

「智能推播」及「顺势通道」则是透过分析大数据,提供客户精准投资建议,让投资者完成全自动的智慧单交易,展现其在数位智能领域的领先地位。

群益金鼎证券强调,长远目标是实现永续经营,无论是在财富管理还是在公益事业方面,群益始终秉持着同理心,为服务注入更多的温度,相信唯有在服务中多一分同理心,才能实现企业的永续经营之道。