ChatGPT問世一週年 有什麼事真的改變了？

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【编译 张咏晴】

ChatGPT问世一周年，矽谷心态、什么人才抢手都改变了。躬逢AI盛事，一切热潮是否名符其实？很难给这个问题一个简要的答案，正如所有新技术一样，在带来实质好处之前，往往有许多漏洞需要补。

AI军备竞赛，改变矽谷心态

在2022年耶诞节前夕，Google法务长华克（Kent Walker）紧急召集律师团，直接毁了他们的假期。《纽约时报》报导，他们原本的主要任务是保护世界最有价值企业之一Alphabet的利益，像是处理各种反垄断控诉。但他们的主要任务在9天内历经了翻天覆地的改变，主要原因是执行长皮蔡（Sundar Pichai）决定推出一系列基于人工智慧技术的产品，愈快愈好。

不只Alphabet，几乎所有矽谷公司都历经了一场震撼教育——11月30日，Open AI发布聊天机器人ChatGPT。

接下来的12月，矽谷改变了。除了将人工智慧变成企业客户和个人客户可使用的产品，对AI发展的疑虑和担心则被搁置了。从前小心翼翼测试产品，尽量做到万无一失再将产品上架的矽谷，历经了心态改变。

变现了吗？

在近期财报中，明显可见Meta、Google数位广告收益绝地反弹。以Meta最近一次公布的财报来看，广告收入成长23.5%。Google广告业务收入年增11%。

多家科技公司皆提到，利用AI提升了广告投放的精准度，进而提升广告营收。一般使用者不妨感觉一下，自己在页面看到的广告，是不是更接近你可能有需求或有兴趣的产品。

ChatGPT改变了资讯查找的行为吗？

就整理资讯来说，因为跨过搜寻引擎，而能立即带来相关资讯，ChatGPT一度被称为「Google杀手」。例如在传统搜寻引擎中搜寻什么是「人工智慧」，你搜寻到是一批需要筛选的搜寻结果。但在ChatGPT，你得到的将是易于理解和阅读的条列式资讯。

不像Google却也是它的弱点。生成式AI的回应品质，往往跟它被喂了什么资料有关。但身处不断变动的世界，以及真假难辨导致事实查核极为重要的时代，ChatGPT的非即时性，导致给出的资讯与真实、最新资讯，存在落差。

内容创造与扩散效果应用表现又如何？

另一个有趣的辩论在于内容创造与沟通力。ChatGPT写出大学生或研究生等级论文，或是通过资格考试的新闻屡屡抢占媒体头条。但事实上，文字创作者此时此刻还无须担心。数位媒体Maddyness 英国版编辑分享，他们团队尝试以AI产制新闻，但要真正成篇、符合可刊登的标准，仍需要人力的大量修正和改写。

说起来，它可以帮忙列出一个大题纲，但往往还是需要人力的介入，所费心力比以往更大。一般来说，它有助你研究主题，而不是完成整篇作品。

未来会怎么样？

相信会有新公司加入人工智慧晶片阵营、我们还会有更多人工智慧数据中心，以及得以乘载各大语言模型的基础设施。我们将看到一批又一批以人工智慧为技术基础的小装置，像是由苹果离职员工创办的公司已经推出全球第一款个人AI装置的「Ai Pin」，准备带领人类前往后智慧手机时代。

全球顶尖人才以及数兆美元投资，都承诺要给人类一个由AI驱动的未来，虽然我们并不知道那个未来会不会是人类想要的。

（资料来源：Bloomberg, Maddyness, NYT, Yahoo Finance, The Verge）

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