吃到饱下架难度高 电信业盼逐步推分级付费

中华电信强调，一切以「客户为中心」。市场人士指出，国内市场小、又有五家电信公司竞争，资费与市场竞争态势及消费者接受度有很大的关联。中华电信目前提供5G资费1,399双饱（上网吃到饱、网内互打免费），999月租提供5G上网60GB流量、超过流量改成4G不限速上网吃到饱，799资费提供5G 64GB流量，超量提供4G限速10Mbps，浏览大部分APP都没有问题、手机看Netflix等4K节目也算顺畅，中华电信目前仍以提供多元资费方案为原则，除了吃到饱、也有其他资费可供选择。

台湾大认为，目前有超过七成客户，选择吃到饱资费，未来是否调整？端赖市场竞争状况及5G创新服务而定。

亚太电信表示，以南韩目前推出的5G上网吃到饱资费方案，价格换算新台币约2,000～3,000元来看，台湾的5G吃到饱资费，实在是非常便宜，亚太电建议，未来朝向使用者分级付费，才是对整体产业长期发展比较健全的方式，也符合国际趋势。

台湾之星不对该议题回应，不过，总经理赖弦五日前接受本报专访时表示，综观全球，以及台湾的5G巨额投资来看，5G资费很合理且够便宜，电信三雄主打599～1,399元，台湾之星提供599就有30GB的4G+5G上网量，5G上网吃到饱最高收费也只有999元，各家电信业者目前订出的资费很合理，再降恐怕很难，整体市场未来一、两年内，都没有要调整的迹象。

市场人士分析，无线（频谱）资源是有限的，少数高用量用户占据相当高比例的频谱资源，造成不公平，但似乎变成常态，这不利于台湾整体电信产业长远发展。对于电信业者而言，资源如何公平分配及有效利用，必须更积极的看待。

至于如何遏阻存在已久的高用量用户，占用大比重的频宽资源的不公平现象？业者认为，眼前看来并不容易，主要原因有二，一，台湾五家电信公司过度竞争，资费竞价过度激烈，二，分级收费「知易行难」，4G时代已有多家业者倡议分级收费，但至今迟迟无法上路，与电信市场过度饱和、以及消费者习惯吃到饱资费有很大关系。

业者坦言，目前5G资费的市场竞争态势，相对4G来得平稳，加上相当高比例的消费者习惯使用吃到饱资费方案，以台湾一个市场容纳五家电信公司，已属过度竞争来看，未来1～2年内，要将吃到饱资费下架、恐怕有相当高的难度。