吃炸雞一口吃到4根毛 他致電公司客服獲得回應更傻眼
一名网友买的炸鸡一只有4根毛,致电店家后,对方回应「会跟供应商反映」,让他对于品管部分十分傻眼。图撷自爆怨3公社
偶尔想要放松一下,吃个炸鸡配珍珠奶茶,但若吃到鸡毛,恐会影响食欲。日前有位网友表示,他吃到一只炸鸡,上面有「4根没有拔的鸡毛」,打电话客诉后,店家只回应「会向供应商反映」,让他气炸喊「所以店家从裹粉到下锅炸完,出餐后都没在看?」
一名网友在脸书社团「爆怨3公社」发文表示,他吃炸鸡时,发现其中一只上面有4根毛,跟店家反映后,对方竟然回应「会跟鸡肉供应商反应」,让原PO傻眼「所以供应商提供有毛的鸡肉,你们店家从裹粉到下锅油炸、起锅出餐都没在看?」
对此,有网友建议「留着发票打0800客服处理比较快,直接告诉店家没用的,要和客服说才能直接告诉中央厨房」,原PO则表示「我第一时间是跟总公司客服反映,他跟我要购买店家资讯,说会有专人跟我联系,结果就是店家打来就回应我那让人傻眼又好笑的内容,店家这样回应后,我又跟客服反映,店家又一直打给我」。
也有网友安慰,「说真的,这告知店家也真的无解,因为忙的时候真的不会去看每一块肉的品质」、「裹粉我记得不是中央工厂弄的吗?」、「可能真的是品管疏失了」、「这真的夸张了,等于吃毛」、「人家是一毛不拔,他是四毛不拔」。
根据《ETtoday》指出,拿坡里发声明致歉,内容如下: