大陆景区共用充电宝收费贵 逾1分钟算1小时惹民怨

大陆景区共用充电宝收费贵逾1分钟按小时计费惹民怨。(澎湃新闻)

《北京青年报》21日报导,大陆手机用户近日反映,在北京黄花城水长城扫了一块共用充电宝,充电4小时多被收费50元(人民币,下同,约合新台币215元),认为太贵。调查发现,目前大陆共用充电宝价格高涨,在一些景区等多数可达每小时6元至10元。还有网友发现,相邻店铺同品牌充电宝的收费标准竟然也不同,共用充电宝似乎定价很随意。

此外,共用充电宝的计费单位按照小时来定,即使时长超过1分钟,充电宝也按照整一小时的费用来收取。在大陆都会停车费都按照15分钟一个计价单位的今天,共用充电宝按照小时定价的模式显不合理。

报导称,随着对手机电量的焦虑,共用充电宝于2017年开始在大陆兴起。当时,普遍的共用充电宝价格是0.5元至1元每小时,相关公司还推出过「一分钱充电一小时」活动。而今,共用充电宝价格一般在3元至5元每小时,不同区域、不同商户价格不同,一些高档办公楼、热门景区、商场等地,价格高达6元至10元每小时。相对于最早的0.5元每小时,现在价格翻涨近20倍。

《北青报》报导,除此之外,不少消费者「吐槽」共用充电宝的计费政策。随机走访30家店铺,有27家以「1小时」为单位收费,其余3家按「30分钟」为单位收费,部分有1分钟至3分钟的免费归还条件。也就是说,在以小时为单位的店铺租借充电宝时,哪怕只用了1分钟,也需要按照1小时的标准来付费。

此外,与飙涨的价格相悖的是,共用充电宝的充电效率并没有得到很大改善。一消费者反映,一小时手机只能充电30%左右,也就是说充满手机需要三四个小时,花费9元到20元。不少消费者吐槽,充电太慢、价格太贵,会卡着时间,在最后一分钟把充电宝还上,生怕多充一分钟又要多付一小时费。

《北青报》报导,共用充电宝的价格到底是由谁来定?以加盟者身分咨询发现,充电宝价格一般由代理商和店铺共同商定,代理商负责充电宝的租用成本,店铺只需承担充电站的电费,最后收入由代理商、店铺和平台方三方参与分成,店铺一般分成30%左右,人流量大的店铺话语权比较高,平台方抽成10%左右。

《北青报》分析,店铺每天电费开支约为4度电,商业电费略高于生活电费,即使照此计算,每天电费开支4元左右。一位平台方相关工作人员称,充电宝的利润与城市级别、所在区域人流量密切相关,北京、上海、广州这些城市的利润会比较高。比如,北京一台12孔的共用充电宝日利润为170元左右,西安的日利润在50元到80元之间。为了吸引商户入驻和加盟,平台方也都给出了一些优惠方案。比如,某平台会在代理商开始做的前几年提高代理商分成的比例,分成可达93%,让商户快速回本。平台方也会协助商户运维,除了24小时人工客服,还会派专业人员定期线下维修护理。

大陆「怪兽充电」日前发布了2023年第一季财报,显示营业收入8.228亿元,与去年同期相比增长11.6%,经调整后的净利润为1710万元,同比、环比均实现扭亏为盈。

艾瑞咨询发布的《2023年中国共用充电宝行业研究报告》显示,2023年随着各地全面解封,居民消费动机及消费信心将得到稳步恢复,预计共用充电宝相关行业将迎来全面复苏,之前受疫情冲击最大的餐饮及酒旅/住宿行业也将实现明显增长,从而对共用充电宝形成行业利好。