大陆消保委呼吁 腾讯出手：微信扫码点餐将禁止强制关注公众号

大陆消保委呼吁，腾讯出手：微信扫码点餐将禁止强制关注公众号。（观察者网）

大陆观察者网18日报导称，大陆坊间本来是既可以扫码点餐、也可以人工点餐的选择项，如今变成了变相「强制」扫码点餐。更让人不安的是，扫码点餐背后还暗藏着强制关注和资讯收割的陷阱。腾讯公司近日向开发者推送关于自查「扫码点餐强制关注公众号」问题的通知，提醒开发者自查是否存在「扫码点餐强制公众号」问题，并及时整改，平台将于明年1月17日起核查，违规公众号将被限制二维码打开公众号能力。

上海市消保委公众号18日消息，当下，小小的二维码重构餐饮消费中商家与消费者的关系。纸本菜单反而成了「稀缺品」，由此带来的餐饮服务品质下降、消费群体歧视、个人资讯泄漏、强制关注公众号等问题接踵而至。

今年4月，上海市消保委已经多次呼吁「餐厅应该不搜集或者尽可能少搜集消费者的资讯」。

中国消费者协会日前表示，「扫码点餐」不应成为「单选题」，警惕「消费便利」变成「消费烦恼」。仅提供「扫码点餐」涉嫌过度搜集消费者个人资讯，侵害了消费者的公平交易权，不提供现场功能表有损消费者的知情权，新技术应用不应成为特殊消费群体的消费阻碍。

对此，上海市消保委认为，扫码点餐应以不获取或尽量少获取消费者资讯为前提，餐厅应同时提供人工点餐选择。

近日，腾讯公司向开发者推送了关于自查「扫码点餐强制关注公众号」问题的通知。

通知指出，平台提醒开发者自查是否存在「扫码点餐强制公众号」问题，并及时进行整改，为用户提供良好的点餐体验。平台将于2022年1月17日开始对此类问题进行核查，违规的公众号将被限制二维码打开公众号能力。