「金门乡亲大陆通」 微信公众号今上线

金门乡亲大陆通」QR CODE(微信公众号)。(县府提供/李金生金门传真)

「金门乡亲大陆通」微信公众号,今天正式上线!乡亲只要在手机下载微信APP和登入帐号,搜寻「金门乡亲大陆通」,并点击关注,即可了解两岸政策与相关办证资讯,碰到紧急危难状况,也可即时获得咨询服务,不会再急得团团转。

县府观光处指出,「微信」在大陆已是非常普遍及便利的通讯软体,该处推出的「金门乡亲大陆通」微信公众号,主要针对金门乡亲在大陆旅游或洽公时,设立线上客服即时反应,协助解决各项疑难杂症外,并不定期提供FAQ、案例分享与两岸政策等资讯,让乡亲查询使用,并掌握相关程序,在遭遇问题时也可即时获得咨询服务。

大陆事务科说明,县府经常收到乡亲的紧急咨询与疑难问题,如证件遗失补发、程序咨询、紧急状况处理,当事人常因不谙大陆相关规范或程序,而急得不知如何。县府基于服务乡亲,在「人手一机」的时代,延伸与扩大为民服务范围,欢迎乡亲多加利用