大陆直播电商「大逃亡」之二》官方监管严、假货多

大陆直播电商增速暴跌，解析背后原因包括充斥假货、官方监管严格。（新华社）

2020年为杭州直播电商最鼎盛的一年，该年直播主从业人数高达123.4万人，不过，这波热潮似乎已临近尾声，2021年大陆直播电商市场规模年增速仅37％，而此前两年分别高达226.2％和121.5％。解析背后原因，除了民众发现网购存在很多弊端，包括容易买到假货，且要退货也求助无门，同时大陆陆续颁布监管政策，包括严禁未成年人直播或打赏直播主，严格规范下，使各大直播电商用来吸金的利器，正逐渐失灵。

杭州一家电商公司的直播负责人查理表示，自己才入职20天，公司是一家卖养生产品的电商公司，在面试的时候，老板直言：「你需要在入职后新起一批帐号，一个月后，帐号没有起色，就得离职」。一个月，是杭州多数电商公司目前可以接受的「试错时间」，但在两年前，这个数字还在半年以上。查理说，自己见证了「试错时间」的不断缩短，从半年、三个月、两个月再到不能超过一个月，与之对应的时间分别是2020年的下半年、2021年上半年、2021年下半年以及现在。

大陆直播电商增速骤降，2021年市场交易规模也仅1.3兆（人民币，下同），与此前圈内人预计的2.35兆有不小的差距。2021年后半年开始，大陆大大小小直播电商公司纷纷传出裁员消息，大量的履历飘洒在杭城的天空上，却迟迟找不到落下的位置。

引起大陆直播电商「大逃亡」原因，整体来看，包括民众发现网购弊端，容易买到假货、产品品质不佳等问题，且若要退换货，常求助无门，就算能找到卖家，在没有运费险的情况下，还得自掏腰包付运费，如此一来，民众开始认为「不如到实体店挑选，有问题也能够直接找上门」。

此外，大陆官方开始加大对电商的管制，大陆央行颁布了「数位人民币」，并下达通告，商家不得使用个人收款码收款，一律要改成商户收款码，而阿里巴巴旗下「支付宝」是民众最常用的行动支付平台，这些政策均对阿里巴巴造成一定的影响，不排除有些商户会停止使用支付宝，投资者规模也开始削减。

同时，相关监管政策也陆续发布，包括严禁未成年人直播或打赏直播主，使各大直播电商平台用来吸金的利器，正逐渐失灵。