达人心法－用「温度」让客户五感皆满足

FineDayClub执行长蔡静芳表示，曾有位客户原订两人的杜哈之旅，不料抵达杜哈当地后巧遇一群老友，于是两人行程立刻要变成15人的团旅！当接到客户的突发变动后，团队仅用30分钟就重新安排好15人的交通、景点、独特星级餐厅。另外，曾有一位客户上午在东京会议，下午却需要赶到河口湖商务考察，团队迅速安排直升机前往支援，让客户准时底达。都显示出FineDayClub 高速应变与整合能力，也成为高端客户心目中的「顶级旅游整合顾问」。

成立致今有过半时间与疫情高度重叠，但FineDayClub在疫情期间设计的Staycation活动，让会员享受私密且奢华极致的本地体验，带动了客户「吃好逗相报」的口碑，迅速累积破万高资产会员，在顶级旅游市场站稳脚跟。

2024年FineDayClub获得三普旅行集团注资，事业版图也将拓展到国际市场。蔡静芳认为，对高端客群来说最重要的资产是「时间」，高端旅游不仅是专属的行程设计，更是体现温度、高速且具差异化的定制服务。这让FineDayClub宛若「旅游业私人银行」的口碑从此诞生。在每个专案中强调「打造如艺术作品」的策展概念，在2022年担任RAW「We Are What We Eat：Seed」总策展团队，与VR、艺术家及国际名厨江振诚联手，催生出一场结合料理、VR与行为艺术，让客户走进满足五感的美食飨宴。

2025年，FineDayClub将持续拓展全球市场并推动海外旅客来台，合作伙伴涵盖欧美、亚洲、台湾等独特旅宿和国际精品品牌，让用客户无论是商务出行、私人假期，或是特殊需求，都能迅速透过FineDayClub获得满足。FineDayClub也持续扩大编制，强化全球化团队，写下更多「顶级旅游生活策展」的新篇章。