大型游乐中心远雄海洋公园 确保游客愉快游园体验

远雄海洋公园总经理沈建劭强调，提供优质服务才能确保每位游客享受愉快的游园体验。图／远雄海洋公园

远雄海洋公园于2023年推出全新共乐设施「游乐区海底王国」，热情欢迎大小朋友共享欢乐时光。图／远雄海洋公园

远雄海洋公园秉持ESG永续发展，打造绿色、低碳游乐环境，共创美好未来。图／远雄海洋公园

企˙业˙档˙案远雄海洋公园

为迎接2023年远雄海洋公园20周年，远雄游憩事业在疫情前启动升级计划，并斥资7亿元整改远雄悦来大饭店，以及远雄海洋公园软硬体设施，并在2023年完成计划，同时积极转型成为全台独一无二的「海洋主题游育园（Edutainment Ocean Park）」，以「共乐、共生、共育」的理念，强化主题娱乐演出、海洋生物教育、主题餐饮和购物等，让游客在乐园中不仅能感受到欢乐氛围，还能在游乐过程中认识海洋生态，汲取更深厚的教育意涵。

总经理沈建劭表示，远雄海洋公园秉持ESG永续发展，不只提供游客最佳服务品质， 也致力为员工提供优质服务，打造绿色、低碳游乐环境，实现永续发展，共创美好未来。

转型为游育园 共乐共育共生

远雄海洋公园于2023年正式发布全新品牌主张，定位为「共乐、共育、共生」，从游乐园转型为「游育园」，并实践各项海洋永续行动，如革新永续制服、减塑园区、海洋教育等作为。期待游客游园能感受到人与动物都开心的快乐氛围，以及养育海洋生态、创造代代循环，并同时负起教育的共育责任，让人与海洋共生共好，创造社群的连结，循环与平衡。

园区推出更多更精采的「共乐」设施及表演节目，包括新的海底王国区，并配套提出适合亲子家庭亲近海洋的「共育」训练、营队课程，如数位水族馆体验、美人鱼训练学校、海洋教育列车、小小兽医师营队等。「共生」的永续行动除有产、官、学合作的长期计划，也加码投资成立海洋哺乳动物观察站、海生物救援教育基地，这是东太平洋最大的海洋生物救援教育基地，串起国际海洋永续行动的平台。由三大策略愿景爆发出来的力量，增加海洋公园体验广度与深度。

远雄海洋公园所有主管制服换成新光纺织「ISP永续制服」，此技术可将旧制服回收，透过零碳排、低污染专业技术重制成环保原料，再经过重新造粒、纺纱、织布染布后制成新制服，使每年制服汰换不再成为环境杀手。未来园区内并回收宝特瓶制成环保肥皂盒，让旅客把用不完的肥皂带回家，也将与农民契作栽种蒲草制成天然蒲草吸管，每年并举办多场ICC国际级净滩行动等。

远雄海洋公园并利用园区内场馆屋顶架设太阳能板，也利用循环用水降温，让设备运转更有效益，达到节能之效。

唤起大众热情 实践永续海洋

远雄海洋公园呼应联合国永续发展目标，突破传统游乐园模式，同步成为海洋动物教育的研究者、大小游客互动教学体验的创造者、海洋动物展示及保育基地的发展守护者。沈建劭表示，为确保每位游客享受愉快的游园体验，提供优质服务是园方首要任务。远雄海洋公园不断提升服务品质，加强员工培训，建立客户回馈机制，以及优化设施设备，从而提高游客的满意度和忠诚度。远雄海洋公园就像是一处海洋生物栖息的庇护所，透过欢乐、学习、探索、惊奇，唤起大众对海洋探索的热情与行动力，以永续海洋为己任，并在娱乐与教育之间进步与取得平衡，创造独特的海洋生活。