带来4大升级 虾皮购物「虾皮安心退」让你退货不费力

虾皮购物全新推出「虾皮安心退」,退货服务4大升级。(虾皮购物提供/黄慧雯台北传真)

上网购物通常流程短,付款速度快,一下字就能解决购物需求。但是若遇到需要退货,相关流程可能让你烦到反胃。因此,为进一步优化购物体验,虾皮购物宣布推出「虾皮安心退」退货服务,升级退货、退款流程,8月23日起虾皮商城、优选(含优选+)卖家启用「虾皮安心退」服务,虾皮购物将作为买、卖家双方的中介者,协助消费者完成退货、退款需求,买家可无需透过卖家并且减少双方的沟通成本,相关进度也能透过虾皮app掌握;此外,也新增「7-11超商退货」方式,多元的退货方式都免运费,让消费者真正放心买、安心退!

2021年疫情无预期升温,零接触购物成为民众日常,同步也带动民众线上购买品牌商品的风气,虾皮商城的业绩表现亦日益增长,于7月首创商城专属的「商城狂购节」,更创下单日需求量较平日成长3倍的表现!为了回馈用户支持,虾皮购物除了推出「虾皮安心退」为消费保障再升级之外,也持续再推出「8.25商城狂购节」,携手知名国际品牌全面25折起,更加码85折及92折优惠神券,于虾皮商城购买所有开学需要添购的商品,不仅可享最高现折5000元的诚意优惠价,更可享受15天鉴赏期内无负担的退货服务。

虾皮购物为了持续带给用户良好的购物体验,虾皮购物全面升级退货流程,推出「虾皮安心退」服务,4大功能优化你的购物体验!让网购退货不再需要花费大把时间、心力进行退货沟通。「虾皮安心退」4大优化如下:

一、虾皮购物成为退货中介者:买家申请退货后,退货退款案件将直接受理,虾皮购物将介入处理退货退款流程,为买、卖双方节省退货心力。

二、支援超商、宅配退货:退货物流依照卖家设定,可支援7-11超商寄件、物流取件、或其他卖家安排之多元退货方式。

三、退货免运费:买家申请退货后,买家无须支付退货运费,轻松退货0负担!

四、退货状态随时掌握:虾皮购物透过系统整合退货、退款申请,将退货流程完整揭露,买家可于虾皮APP一手掌握退货进度与结果,让买家更安心、卖家更省心。(卖家所安排之物流商不包含于此)

迎接9月开学季,虾皮购物「8.25商城狂购节」祭出商城299元免运券2张、最高折抵2500元的85折优惠神券,此券搭配Microsoft微软 Surface Go 2超值组合最高现省13350元,只要19938元就能带回家,搭配国泰世华虾皮购物联名卡再享最高回馈15%。另外,虾皮宝箱抽限量虾币25倍回馈券。

为了回馈用户支持,虾皮购物打造开学必备3C组合包,从笔电到硬碟最低25折起。APPLE MacBook Air M1 13吋笔电活动价30000元有找、SP 256G固态硬碟流血价25折只要400元、威刚Premier 256GB 记忆卡也只要749元;还有限定价27300元的iPhone 12 128G、下杀25折的AirPods Pro,让你走在3C潮流最前端。宿舍必备物品也祭出精选优惠,破盘价625元的岱思梦冰晶凉感枕让你拥有一夜好眠;破天荒25折的雅诗兰黛 特润超导全方位修护露 50ml 组合,不到2000元就能养出迷人水煮蛋肌。外宿想要拥有自己的洗衣机吗?下杀77折的LG智慧变频洗衣机14000元有找、P&G洗衣胶球补充包3包装优惠价也只要250元,至于宿舍内娱乐,就交给下杀25折只要750元的HomePod mini,让你开学也能随时开趴!