虾皮从「拍卖」升级「购物」 抢攻台湾电商霸主

虾皮拍卖宣布升级为「虾皮购物」,结合旗下拍卖以及商城服务,打造一站式电商平台。(图/业者提供)

记者洪菱鞠/台北报导

新加坡行动电商虾皮拍卖进军台湾后,花不到两年时间旋风式抢攻了电商市场,今(8/24)则是宣布正式升级为「虾皮购物」,结合商城与拍卖优势,打造一站式电商平台,此外也公布台湾最新营运成果,APP下载用户突破1,000万,单月订单突破800万,商品物件高达2.4亿件。对于未来营运规划,虾皮购物首席营运长冯时钦说,「不做和大家一样的事,而是以用户为优先考量。」

虾皮拍卖在2015年10月登台之初,主打30秒上架随拍即卖、免物流费、免上架刊登费及成交手续费、保障第三方支付和社群即时通讯等5大特点,2个月就吸引50万人下载使用APP,但从虾皮公布的最新营运数字,现在APP用户数已破千万,而达到这样的成果,却仅花不到两年。

虾皮购物行销总监杨晨欣认为,虾皮过去两年推出许多创新功能,像是提供行销资源协助数十万名卖家增加曝光机会,平均订单数提升35%;即时回应功能让买卖家快速沟通,就有超过9成卖家曾透过「聊聊」完成交易,另外还有引起其他同业加入竞争的免运行销,透过各种创新思维颠覆台湾传统电商市场面貌,是虾皮快速成长的原因

不过杨晨欣也提到,现在虾皮旗下有拍卖和商城,但是做商城不稀奇,传统电商平台都是以商家画分,依照商业模式区分购物中心(B2C)、商城(B2B2C)、拍卖(C2C),消费者依照需求,零碎式搜集商品及价格资讯,并选择不同平台购买。然而这样的高墙是基于平台和商家之间的方便性设计,对消费者而言并不直觉

杨晨欣说,根据App Annie公布,用户平均每天仅开启10个APP,每月平均选择开启1~2个购物APP;Criteo调查也发现,APP相较PC网页转换率高达1.5倍、客单价高于3成,回访率更是较手机网页高出2倍。这些皆显示,消费者以单一购物平台为入口需求将成为主流。

为打造一站式电商,虾皮拍卖宣布品牌升级,更名为「虾皮购物」,结合旗下拍卖以及商城服务,打破传统电商模式藩篱。即日起至8月27日止,虾皮购物祭出指定品牌商品5折起;至8月31日止,选择全家便利商店统一超商取货,消费满99元享免运优惠;9月虾皮商城全站商品结帐85折。