淡海轻轨升速至60公里？民众等车20分钟：感觉被诈骗

捷运局日前宣布淡海轻轨将升速至60公里，但民众实际搭乘无感，捷运公司表示，目前仍在测试阶段。（资料照片）

新北捷运局日前宣布，淡海轻轨将于15日起提升营运时速至60公里，但新北市议员郑宇恩今（20）日指出，接获民众陈情，实际搭乘对于「升速」无感，经询问新北捷运公司获得回应为「仍在测试阶段」，郑宇恩认为，捷运公司应明确对外说明，才不会让民众有被诈骗的感觉。

郑宇恩表示，过去淡海轻轨淡金北新站（V05）至新市一路站（V06）间受限转辙器形式，限速仅10公里，但捷运局日前宣称，今年6月已完成软硬体调整，解除原本的限速，并为安全考量加装道岔锁固装置、于10月下旬完成列车行驶动态测试，15日起营运的行车速度将提升至60公里。

不过却有实际乘车的民众表示，轻轨均按原速行驶，与媒体及社群大肆宣传的感受上差距甚大，甚至有民众认为遭到诈骗，让乘客对新北捷的信任大打折扣。经询问捷运公司，才获得仍在测试阶段，将逐步提速的回应。

此外，捷运公司官方网站表定淡海轻轨营运重叠区（红树林站－滨海沙仑站）班距尖峰5至7分钟一班、离峰10分钟一班；非重叠区（崁顶站－淡海新市镇站及淡水渔人码头站－台北海洋大学站）班距尖峰6－12分钟、离峰20分钟；但民众实际搭乘却发现，崁顶站在上午尖峰时间，若错过7点57分班次，下一班得等21分钟到8点18分才有车。

郑宇恩认为，捷运公司对外说明不完整，让乘客无法掌握实际乘车时间，恐破坏乘客对新北捷的信任。呼吁应该充分对外说明目前仍在测试阶段，并说明预计完成测试的时间及时刻表调整的时间，勿造成乘客对新北捷的信任持续崩坏。