島嶼音樂祭突取消 退款一團亂

知名市集承办业者La Rue上月被控拖欠摊商款项，近来自办音乐节又出包，9月底突宣布岛屿音乐祭取消，退费作业态度不明，受害者逾300人，议员痛批业者害高雄努力创建的音乐活动品牌，被人看笑话，消保官要求尽速退款，否则采取法律途径，市府一定捍卫消费者权益。

市议员许采蓁昨偕3名受害粉丝举行记者会，批La Rue处理岛屿音乐祭退票纠纷态度摆烂，消保官殷茂干说，市府10月22日收到第1件线上申诉，目前共8案，已发文要求业者尽速退款，并请售票平台到市府说明，提解决方案，倘若未完成退费，将循法律途径。

La Rue业者表示，已于官方社群平台发布退票办法并说明进度，9月底也说明音乐节停办缘由，公司尊重各界声音，相关行政事项已依公告办法办理，此事不再多做回应。

市议员许采蓁指La Rue是南部知名活动承办公司，与高市府关系密切，承接很多局处标案，但去年由观光局挂名的4个活动，一半有争议，她曾提醒市府绝不能再合作。

她说，这家业者今年4月公告第2届岛屿音乐节售票消息，多次用梦到、听说谁会来等「钓鱼方式」鼓励买票，之后公告的名单却无所暗示的艺人。

8月时，业者停止公布活动讯息，粉丝询问却无回应，到了9月突然以「票房不如预期」取消音乐祭，又称退票要花60天，「连一句道歉也没有，把消费者当成什么」。令人生气的是，对消费者留言不读、不回，还继续承接新北、嘉义及高市府活动。

粉丝洪小姐指事发后他们不断贴文询问，但不利的言论都没获回应，甚至还可能被封锁，业者直至记者会前一天才发布退票办法，令人不禁怀疑，是否一定要有舆论压力，才会处理。

许采蓁说，此案逾300人找她协助，业者积欠的票款可能逾百万元，La Rue过去曾发生许多争议，不但未出席调解会，也放鸟台北来的消费者，藐视消费者行径已非第一次。这次活动吸引海外歌迷，有人被迫取消行程，对台湾的初体验非常失望，「高市努力创建音乐活动品牌，却让台湾被人看笑话」！