滴滴:今年上半年垫付1.29亿元给司机,均为乘客未支付车费

三言科技 9月11日消息,在滴滴第15期“有问必答”中,滴滴称今年上半年已垫付1.29亿元给司机,均为乘客尚未支付的网约车车费。

滴滴表示,订单结束后,绝大多数乘客会主动支付车费,或在下一次打车前支付,或在平台App消息推送、短信发送、拨打电话等多种方式提醒后支付车费。但的确也有个别乘客故意不支付车费。为保障师傅们及时拿到劳动所得,从2016年开始,滴滴会根据平台规则,先垫付车费给司机。

在乘客未及时支付的订单中,超过98.7%的订单滴滴会在当天垫付给司机;未在当天垫付的订单,平台会进行人工核实,查验是否存在违反平台交易秩序规则的情况。整体看,超过99.9%的订单会在7天内垫付给司机。上半年,乘客未支付的网约车订单中,滴滴为司机垫付单笔金额最高的订单为8589.74元,垫付超过1000元的订单1618笔,超过500元订单1.18万笔,超过200元的订单7.74万笔。