電支都是誰在用？ 3大電支統計揭使用者輪廓

国内电支持续发展，根据金管会最新统计，未归户电支使用者达2,713万人，电支目前主力使用族群到底是哪些人? 根据国内前3大电支统计，3家业者用户男女比均落在4比6，并以25至30岁为最主要消费族群。

街口支付、一卡通及全支付为国内前3大电支业者，3家用户数合计市占率逾六成。街口使用者分析指出，使用者男女比为4比6，而用户年龄层则主要落在25岁至45岁间。街口表示，确实有观察到女性更倾向关注优惠资讯、善用各项支付工具赚取回馈，不过街口支付的性别比例差异有持续缩小中，而各家业者比例差异可能还是与支付通路或其他服务项目有较大关系。

一卡通近期于「2024年ESG白皮书」揭露，男性及女性使用者分别占44%、56%，主要使用者年龄分布为21岁至40岁，且21至30岁比例略高于31岁至40岁。而在常用通路上，一卡通资料显示停车、量贩、家居及百货等主要消费场域主力消费者均为26岁至30岁用户，而餐饮通路则出现分歧，女性消费主力集中在21岁至25岁，而男性则为26岁至30岁。

全支付则表示，由于上线初期时，主要通路为全联，因此当时男女比为3比7，且主力用户为40岁以上婆妈族，不过随着外部通路不断增加，最新的统计显示，男女比落在4比6，而用户平均年龄也下降至30岁上下。

业者分析，性别分布方面，「她经济」当道，消费市场以女性为主力，且根据使用者分析显示，女性也确实更关注优惠及回馈资讯，因此信用卡应也呈现相近数据；而年龄分布方面，则以有一定经济基础，也愿意尝试新支付方式的Y世代为主要客群。