电子支付缴保费 留意4限制

LINE Pay等行动支付也可以缴保费，但需留意四大限制。图／LINE Pay提供

行动支付缴保费限制

平均每二位国人就有一人使用电子支付，随着电子支付使用日渐普及，保户也想用电子支付缴交保费，但民众要留意，用电子支付缴保费有四大限制，像是单笔保费不得超过50万元、限网路投保新台币计价的非投资型保单等。

目前行动支付可用来缴保费的，包含LINE Pay及Open 钱包等，目前保险局所核定的自律规范，也就是指LINE Pay及Open钱包缴保费，要保人或被保险人可使用绑定的本人信用卡，在线上即时刷卡支付保费。

但民众想用LINE Pay或Open钱包缴保费，有四大限制须留意，一是寿险公司保单限定为网路投保或行动投保的新台币计价「非投资型保单」，且限制是首期保费；二是产险业可适用的保单，限强制车险续保，或附加自动续保条款的个人险续保保单，如果是新保的保单，仅限网路投保、已完成核保的汽机车保单，或有业务员提供缴款单的个人保单。

三是缴保费的身份必须是保单的要保人或被保险人，且不得是外籍人士，而网路投保的案件必须是保单的要保人，不能是被保险人；四是因为寿险的人身保单可能有的趸缴保费高额，因此深对寿险公司的保单，限定单笔保费上限不得超过新台币50万元。

实务上如果选择使用行动支付缴保费，有四种方式，一是扫描保险公司所提供的缴费QRCode，二是从手机开启行动支付程式，三是点击保险公司发送含有连结网址的缴费简讯或电子邮件，四是在行动支付上输入保单缴款编号，及缴费金额或要保人、被保险人身分证号码及生日来缴费。

保险局也要求，各保险公司要验证持卡人身分证号码，与保单的缴款人身分证号码是否相符，检核通过后，保户要输入支付密码（例如生物辨识）才完成缴费，若检核不通过，就无法完成交易。保险公司接收交易结果讯息后，要以简讯或电子邮件寄发交易结果通知给缴款人，如果是交易失败，通知内容须提供再次缴付保险费的其他方式给保户缴费，而不是让保单停效。

自律规范中也明订，保险公司如违反自律规范，且情节较重大者，可处以5万元～20万元罚锾，改善处理情形要在一个月内报金管会。