刁民一籮筐！北市第一線公務員遭辱米蟲砸東西 每月平均200件

台北市长蒋万安今天赴议会总质询。记者林丽玉／摄影

台北市12区户政事务所今年1至10月的承办事务量高达302万件，第一线公务承办人员遭受言语、肢体暴力等不理性对待时有所闻，北市议员钟沛君调阅数据发现，今年1至10月北市约发生2千起民众对户政承办员言语、肢体暴力等事件，等同平均每个月发生200件，比例惊人。

钟沛君调阅资料发现，民众向承办人员的言语暴力字眼，包括辱骂承办人三字经、米虫、你们时间没有我的值钱，还有的被骂垃圾、扰民、脑袋有洞、脑残、「我不跟秃头讲话」等情绪字眼，甚至还有公务员被诅咒「难怪你会离婚...」、「你家下次死人」等，更有民众要胁认识媒体要上新闻，还有的打破防疫隔板、拿着锅碗瓢盆到户所敲玻璃、更有人每天打无数通电话到户所骚扰。

蒋万安赴议会总质询，议员钟沛君今天在议场放出多位公务员陈情的影片，有第一线户所公务员说，曾经遇过有民众去户所办户籍誊本，她只是跟对方确认是否本人，就遭对方丢雨伞、骂脏话。

另名承办人说，还有遇过有民众来办死亡登记，她只是依法要求对方提供死亡证明，对方竟回「我已经看过尸体，是否要来看尸体，才会帮忙办证明？」还辱骂她「是不是政府养的狗？」威胁是不是坐这位置？等着要来找她。

议员质疑，由于目前并非所有户所柜台都有监视器录影，要求市府应尽快针对每一处柜台，装置监视器。

台北市长蒋万安当场表示，公务员依法行政，他们的尊严、他们的安全，市府一定全力捍卫，对于有民众不理性言语、行为，绝对不接受，会请民政局这边研议加装监视器，尽快补齐，另外现场会请保全人员、辖区派出所即刻连线，如果影响人身安全，会尽速解决，这是他坚定的立场。