订单和商家规模翻倍，闲鱼如何打造二次元兴趣交易社区？

10月16日，在CTE中国玩具展&潮玩展期间，文创潮、三文娱、中国玩具和婴童用品协会潮流与收藏玩具专业委员会、闲鱼，联合举办2024ACGFS（二次元未来大会）。

我们邀请到了来自B站、京东、本站游戏、良笑中国、阅文、量子泛娱、羚邦、快看、软星科技、若森数字、分子互动、漫游舱等公司的多位重磅嘉宾，为大家带来二次元经济领域的深度前瞻洞察。

在大会上，闲鱼二次元与泛娱乐事业部总经理张晓宇（雪海），以“从闲置交易出发，打造二次元兴趣交易交流社区”为主题，进行了深度分享。

当前，闲鱼平台的用户与交易都与二次元息息相关。

数据显示，闲鱼已成为二次元人群占比最高的亿级电商平台。

闲鱼用户超过5亿，其中43%是95后，22%的用户是00后，用户年轻化趋势越来越明显。年轻人对于共享经济的理解很深，喜欢新品的同时完全不拒绝二手。

如今的闲鱼，已是一个全面承载年轻人生活方式的社区。用户们在从最初的闲置交易，发展到在闲鱼分享技能、兴趣与经验，从物品到服务、从交易到交流。

其中，二次元和游戏用户的群体也在持续壮大，在闲鱼的月活用户群体中，二次元用户已经达到8150万；行业订单规模的同比增幅，今年达到104%；经营类商家规模，也实现翻倍增长。

由于闲鱼积累了很多忠诚且活跃的二次元用户，他们也帮闲鱼吸引到一大批专业的经营者和生态的合作伙伴。

在闲鱼平台，除了当季的新品，商品还有已经不再发售的专属周边，等等。实物交易之外，闲鱼还有非常丰富的二次元技能服务，包括妆娘、约拍、Cos委托、谷美定制、捏脸定制、棉花改装、无偿代吃、代写手写信，等等。闲鱼小二表示，1000个用户可能在闲鱼上有1001种玩法。

雪海用乙游《恋与深空》举例，这款游戏设置了高度自由的捏脸系统，用户其实非常希望能够捏出一张代表自己的完美的脸，很多有着极致追求的玩家或者“手残党”，就会在闲鱼上找一个专业的捏脸师来帮忙。

在闲鱼搜索“恋与深空脸型”、“恋与捏脸”等关键词，就可以看到很多捏脸师精心打造的脸庞，风格各异，标价也很便宜，大多在1块到5块钱之间。

闲鱼数据显示，上个月平台上定制捏脸服务的交易额，增长也超过了100%。

诸如此类的看似小众的需求，在闲鱼迎来爆发式增长。这些多样化的二次元服务，不仅满足了消费者从虚拟到实体的多元化诉求，也形成了当前二次元消费中的新型互动关系。

闲鱼团队一直认为平台是属于用户的，在10年发展历程中，相当多的细节都是源于用户的灵感和创造，在二次元行业也不例外，闲鱼有非常多的设计和营销玩法，是不断在融入和吸纳用户的意见和经验，与用户深度共创。

雪海以前不久闲鱼和《盗墓笔记》IP联合打造的“817稻米节线上主题活动”为例，闲鱼坐庄点天灯、答题互动赢取音乐会门票等多重玩法，其实都有闲鱼上的众多“稻米”们的设计。

今年双11，闲鱼还推出更多由用户参与和共创的玩法。

闲鱼更加灵活的交易工具和开放的交易环境，也比较适合二次元的市场“现货要多、期货要等、散货要拼”的特性，除了开店，闲鱼也有非常成熟的三方生态，能够支持合作伙伴以小程序的方式接入，打造自己的独立品牌。

在平台阵地方面，闲鱼发现二次元用户交易非常活跃，今年加速了专属阵地的建设，希望能够为二次元用户提供更强归属感，即将推出的是一款为二次元用户量身打造的小程序。未来，用户可以在闲鱼的二次元小程序中发现心仪已久的拍品和产品，也可以找到自己感兴趣的IP和话题，产生更加丰富的交流和讨论。这个小程序，还能以widget的方式，被用户添加到闲鱼首页。

演讲中，雪海提到闲鱼二次元与泛娱乐业务的三年愿景：

未来三年，闲鱼将更加深度地在谷圈、模型手办、潮玩盲盒、竞技游戏、乙女二次元等一系列相关赛道上深耕，希望能够持续打造一级和二级融合的交易市场，把运营范围逐步扩展到更多的泛娱乐领域，并且提供更加开放和多元的生态合作模式，让年轻人在闲鱼能够感受到交易乐趣的同时，也能找到同好、共同经营趣味生活。