丁特杠上游戏橘子 「紫布事件」胜诉!法院:可受公评之事
丁特杠上游戏橘子,「紫布事件」胜诉!法院:可受公评之事。(中时资料照)
知名电玩实况主丁特(本名薛弘伟)2021年直播网路游戏《天堂M》新推出的虚拟宝物「紫布」制作过程,结果豪砸414万多元却仅成功2.33%,辱骂「欺骗消费者」、「骗钱」、「合法赌博加诈欺」,遭游戏橘子求偿1元及登胜诉启事。一审新北地院去年判游戏橘子败诉,案经上诉,台湾高等法院认为丁特就可受公评之事合理评论,维持原判,可上诉。
判决指出,丁特进行游戏实况直播,其以游戏道具「蓝钻」购买「伊娃的成长药水组合包」取得「黑暗哈汀的成长药水」后制作「传说制作秘笈 (刻印)」的虚拟道具(下称紫布)的游戏过程,认为获得紫布数量少于预期。
游戏橘子主张,丁特便发表谩骂游戏橘子及其法定代理人等,及指摘造假、改机率、欺骗消费者、骗财等不实言论,侵害其名誉权与信用权等情,因此游戏橘子依民法第184条第1项前段及第195条第1项后段规定,请求丁特赔偿其所失利益的损害1元,并负担费用刊载判决。
二审指出,丁特言论指述游戏橘子造假、改机率部分,涉及事实陈述,游戏橘子为国内知名线上游戏厂商,并为韩国NCsoft公司所开发游戏的台湾代理商, 该线上游戏消费者众多,消费者透过课金(储值)方式获取游戏中的商品或活动,其活动内容、奖项及中奖等资讯必会影响消费者课金(储值)的意愿,为消费者关注的资讯,其身为专业线上游戏经营者,借此销售经营获取庞大的经济上利益,自应就其所代理的线上游戏相关广告或公布讯息以透明方式为之。
丁特在2021年6月22日至同年8月22日花费113万元进行227次紫布制作,成功20次,8月27日储值87万元进行175次制作、成功4次,9月23日花费150万元进行300次制作、成功7次,依此计算,游戏橘子紫布制作成功机率,第一次约为8.8%、第二、三次约为2.3%,紫布成功机率确有明显降低,核与游戏韩版制作紫布成功的机率10%、游戏橘子2019年 12月14日「天堂M2周年玩家见面会」问答及游戏商城内「商城机率」公告内容不同。
则丁特耗费巨资以其亲身经验做为前开合理查证程序,依其所取得的证据资料,客观上合理相信其言论内容为真实,尚难认具违法性,纵有减 损游戏橘子的社会评价或影响其经济活动上的可靠性及支付能力,丁特亦不负侵权行为损害赔偿责任。
二审表示,丁特指述游戏橘子「欺骗消费者」、「骗钱」、「合法赌博加诈欺」等用语, 涉及意见表达评论,考诸其前后语意,丁特反复提及「你手游都不公布机率,也不给保底,你不让玩家可以控制风险跟预算」、「我觉得这 需要被社会关注的」等语,佐以此事经广大游戏玩家关注。
所涉及的评论内容包含是否宜立法明令游戏厂商事前公布虚拟宝物获取机率等争议,并借此避免游戏代理商以其优势市场地位,滥用消费者无从知悉台版、韩版游戏内部设定差异的资讯优势,而以易造成消费者误解的广告话术,致消费者对游戏过程或结果产生不当期待,涉及广大游戏消费者的公共利益,应属可受公评的事项,其言论并无过激而单纯流于谩骂情事。
丁特本于其消费结果计算其成功合成紫布之机率(2.3%),除与韩版(10%)不同外,与丁特于前2个月成功合成紫布的机率(8.8%)相较确有降低颇多,亦与「商城机率」公告及上开见面会所称台版与韩版机率相同等情不一。
游戏橘子2021年8月30日客服说明,除与丁特9月23日实际制作紫布机率不同外,游戏橘子于10月8日声明稿亦未针对丁特质疑紫布制作机率台版、韩版是否一致提出说明,丁特因此存有合理怀疑,对可受公评之事为前述评论,难认是出于恶意,纵其批评内容令游戏橘子感到不快,仍属于宪法所保障言论自由之范畴,尚难令丁特负侵权行为损害赔偿责任。