丁特消費400萬怒批「紫布」製作成功率低 遊戲橘子上訴今又輸了

游戏橘子向实况主「丁特」(右)提告求偿1元并要求刊登判决书主文,一审败诉,台湾高等法院今驳回游戏橘子上诉。图/联合报系资料照片

实况主「丁特」(薛弘伟)花费4百多万在线上游戏「天堂M」制作「传说制作秘笈(刻印)」(紫布),认为成功机率小于台湾代理商游戏橘子所称机率,在直播上以「诈骗集团、诱导赌博」等字眼形容游戏橘子,游戏橘子提告求偿1元并刊登判决书。新北地方法院判游戏橘子败诉,台湾高等法院今驳回游戏橘子上诉。

丁特2021年9月开直播控诉「天堂M」,认为紫布制作成功机率远小于官方所称机率,「天堂M」台湾代理商游戏橘子提告指「丁特」言论含有想像、夸大、参杂个人情感,造成阅听者错误认知,求偿1元、在报纸上刊登判决书主文。

新北地院开庭时,游戏橘子主张丁特是专业玩家,有高流量,应比一般人具备更高的查证义务,但丁特经客服告知台版紫布机率与韩版不同,不可能误解,却继续陈述不实言论,认为丁特侵害公司名誉权并造成商业损失。

丁特辩称游戏橘子在各种活动、广告宣称台版紫布机率与韩版一致,但他消费4百万余元,统计出的机率与游戏橘子所称不到四分之一,认为游戏橘子试图规避责任,把过错推给消费者,说「不负责任之行为实属可耻」。

新北地院认为丁特基于自身实际消费经验,确信说的是真的,而他对可受公评之事善意发表评论,不能认为减损游戏橘子的社会评价或影响游戏橘子经济活动上的可靠性及支付能力,无须赔偿。

游戏橘子不服一审判决,上诉二审。高院民事庭认为游戏橘子是国内知名线上游戏厂商,也是韩国NCsoft公司所开发的游戏台湾代理商,线上游戏的消费者众多,消费者透过课金(储值)方式获取游戏中的商品或活动,其活动内容、奖项及中奖等资讯必会影响消费者课金(储值)意愿,经营人对线上游戏的广告或讯息公布应透明。

高院指出,丁特2021年6月22日至同年8月22日花费113万元进行227次紫布制作,成功20次;同年8月27日储值87万元进行175次制作、成功4次;同年9月23日花费150万元进行300次制作、成功7次,依此计算,丁特紫布制作的成功机率,第一次约为8.8%、第二、三次约为2.3%,他紫布成功的机率确有明显降低,与游戏韩版制作紫布成功机率10%、游戏橘子2019年12月14日「天堂M 2周年玩家见面会」问答、「商城机率」公告内容不同。

丁特指控「欺骗消费者」、「骗钱」、「合法赌博加诈欺」,高院认为涉及意见表达,他反复提及「你手游都不公布机率,也不给保底,你不让玩家可以控制风险跟预算」、「我觉得这是需要被社会关注的」,此事经广大游戏玩家关注,言论并无过激而单纯流于谩骂情事。游戏橘子的声明稿未针对丁特的质疑提出说明,高院认为丁特非出于恶意,受宪法言论自由保障,今判上诉驳回。