独/邮局帐户「重复发薪逾万笔」 2天内火速狂追回3.8亿元

▲有邮局传出薪转重复入帐逾万笔,2天内追回3.8亿元,图非事件邮局。(示意资料图/记者李姿慧摄)

记者李姿慧/台北报导

不少民众薪资转帐采用邮局帐户,不过9月5日却传出中华邮政台中民权路邮局进行国军薪资帐户拨薪作业时,重复入帐1万0964笔,等同有上万人领到双倍薪,邮局发现后立即进行冲销作业,已提领则紧急与用户联系,2天内火速狂追回3.8亿元,仅剩45万多元还未追回。

中华邮政台中民权路邮局9月5日薪转拨款发生重复入帐情况,高达1万0964个户头领到双倍薪水,金额高达3亿8千多万元,爆发超额预付庞大薪转事件。

台中邮局受访表示,因同仁9月3日进行作业传送,根据程序,薪转作业传送后,还要主管覆核,当天主管已经覆核,但同仁误以为档案删除没有成功,因此9月4日再次进行作业传送,隔天则是不同主管覆核,导致出现重复入帐情况。

由于金额超过3.8亿元,邮局当天随即发现该情况,并立即启动追回作业,台中邮局指出,当天随即启动冲销作业,绝大多数款项都已追回,但因部分薪转帐户拨款第一时间已被提领,金额不足,无法冲销,因此也紧急联络当事人,陆续追回款项。

根据统计,截至今天上午(7日)9时,重复拨薪帐户仅剩13笔、45万5962元还待处理,台中邮局表示,后续将持续联系储户回存,若没有回存,将从下次薪转扣除,不会有呆帐问题,该情况为邮局内部预付,对消费者无影响。

台中邮局强调,相关作业系统并没有问题,后续也会加强同仁的教育训练,避免类似情况发生。