邮局出包「国军薪水多发3.8亿」　交通部急召检讨会

▲交通部要求中华邮政检讨拨薪作业和机制。（示意资料图／记者李姿慧摄）

记者李姿慧／台北报导

台中民权路邮局拨薪作业9月5日重复入帐，1万0964名国军领到双倍薪，邮局2天狂追回3.8亿元，中华邮政公司昨晚道歉并提改善方案，将研拟系统防呆机制，交通部今(8日)也召开检讨会议，督促中华邮政公司落实改正拨薪重复入帐情事，并检讨相关人员疏失和精进教育训练。

中华邮政台中民权路邮局发放薪资爆发重复入帐疏失，交通部表示，9月6日接获事件发生讯息的第一时间，交通部长陈世凯即甚为重视及关心，立刻要求中华邮政公司彻底查明原因，检讨作业程序流程，有效改正疏失，确保类似情形不再发生，并强化紧急应变处置能力，以提供民众安全优质储汇用邮服务。

交通部政务次长伍胜园今上午邀集中华邮政公司及台中邮局等召开检讨会议，全面检视邮政拨薪作业及相关资讯系统等流程，督责中华邮政公司研提流程优化控管方案并订定完成改善时程，以确保不会再发生类似案件。

伍胜园也要求针对本次个案发生原因、加强复核控管程序、资讯系统强化防呆阻误功能、相关人员疏失检讨与精进专业教育训练、事发第一时间应有效处置等重点事项，请中华邮政公司务必确实检讨，尽速完成改善。

交通部表示，邮局据点绵密遍布全国，邮政储金汇兑业务与民众生活息息相关，交通部肯定邮政同仁在第一线岗位为国人提供普惠金融服务的付出，也要求中华邮政公司办理各项业务，务必秉持谨慎、细心的主动积极态度，严格把关各项细节，并加强同仁教育训练，落实标准作业流程，以确保客户权益，提供更优质的邮政服务，共同维护邮政百年可靠信赖声誉与品牌。