端午连假高铁砍班「只剩464班次」 自由座全改对号座6／2开卖
高铁衡酌旅客端午返乡需求，并落实防疫措施，经审慎评估后决定调整端午节假期疏运（6/11~6/15，共计5天）期间开行班次，由原832班次调至464班次；同时，配合三级警戒延长及相关疏运规划，自6/9起将维持现行全车对号座措施，直至6/15日端午疏运结束止。
为此，高铁除将主动通知被取消车次之旅客并协助退/换票外，疏运期间各车次原自由座车厢亦将改为对号座销售，自6/2（三）凌晨零时起开放预购，敬请仍有乘车需求的旅客提早订位购票。高铁表示，正持续观察疫情变化，配合政府防疫政策，规划6/15后之各项营运服务措施，预计于端午节假期前尽速对外公布。
▲端午连假高铁砍班，将主动通知被取消车次的旅客并协助退/换票外，疏运期间各车次原自由座车厢亦将改为对号座销售。（图／记者李毓康摄）
特别提醒旅客，端午疏运班次调整后，每小时基本仍维持至少南下、北上各2班次的旅运服务，分别为一班直达列车（包含部份增停台南站之车次）以及一班停靠沿途各站之列车；各疏运尖峰时段每小时更仍提供6至7班次以上的旅运服务，以充分满足旅客返乡之需求，并落实防疫措施。
另为释出原自由座座位，系统必须进行相关设定作业，高铁6/1（二）晚间21时至24时，高铁站外售票通路（含网路订位系统、高铁合作便利商店、行动购票「T Express」、语音订位系统）与站内售票通路（售票窗口、自动售票机）亦将暂停端午节假期疏运（6/11~6/15）之票务作业，但仍可进行其他时间之各项票务服务，敬请旅客特别留意。
此外，针对付款期限至6/1晚间24时为止之已订位车票，高铁公司将自动展延付款期限至6/2，以保障旅客权益不受影响。
▲端午连假高铁砍班，将主动通知被取消车次的旅客并协助退/换票外，疏运期间各车次原自由座车厢亦将改为对号座销售。（图／记者李毓康摄）
因应端午疏运期间取消部分车次，高铁将针对购买被取消车次车票且有留下联络方式之旅客，主动透过电子邮件或简讯发布通知，并将依旅客需求协助办理退票或改订其他车次。若旅客未及于乘车前改订其他车次，站务人员将于现场协助退换票或改搭当日最近车次。