多空交错 餐饮迎来最坏也是最好时代

住商不动产企划研究室资深经理徐佳馨。(本人提供)

疫苗施打率提高,国内疫情趋缓,民众回归正常生活之际,脸书上很多朋友纷纷晒起了出游照,在台湾各地拍出不一样的美好。也呼应了近期一份财政部关于各产业的销售额统计,虽然今年前三季全台住宿与餐饮业销售额共4,420.8亿元,年减4.8%,可是近五年住宿及餐饮业家数将近17万家,年增4.4%。

进一步分析,六都及观光胜地,宜兰县、屏东县、花莲县等县市,家数都写下近五年同期新高;其中桃园市年增6.8%增幅最大,宜兰县以5.6%的增幅紧追在后。

不可讳言,当销售总额变少,家数却变多,意味着平均销售额变低,抑或是销售板块挪移,能在疫情的快速真空状态后存活,甚至拥有一片天的业者,单打独斗者少,借力使力者多,即使有防疫旅馆与五倍券稳住阵脚,但大环境最终会迫使中小型业者退出市场,产业往集中化发展,在此之下,有三个趋势值得留意。

首先,是产业内的版块挪移。第一线面对消费者的产业在过去一年前有疫情空窗,后有通货膨胀,都大幅增加风险并压缩利润,更让中小型业者不支倒地,大者恒大趋势难免,版块自然出现变化。

其次,是科技颠覆市场。疫情期间的零接触型态衍生的线上消费将会延续到疫情之后,无论是代订旅游、平台送餐等等,透过大平台与消费者产生直接联系的消费行为,以虚降实的操作将蚕食鲸吞实体市场,降低经营者对店面需求,更对店面价值产生威胁。

其三,是新场域参与。在活化资产的思维下,将看到更多公众事业以各种形态加入,成为民众消费与生活的一部分,例如高铁、铁路站,地方农渔会等,借由这类本已有基本过路客的场域,导入旅宿、餐饮,甚至带动地方创生,这也让传统商圈备受挑战。

疫情带来人类生活型态的改变,是更多资本的竞争,却也是更多想像与机会的时代,这是最坏的时代,也是最好的时代,对住宿与餐饮业者如是,对你我所处的产业亦如是。