多荧幕时代来临 智慧手机是最常用入口
▲值得注意的是，使用电子产品时，最多人线上的活动，都是由智慧型手机开始。
根据 Google最新发布研究报告「多萤新世界：解析跨平台消费行为」(The New Multi-screen World: Understanding Cross-Platform Consumer Behavior)，「多荧幕」的时代已经来临，美国人每天看着智慧手机、平板电脑、电视及电脑的时间，合计超过 4.4 个小时；值得注意的是，使用电子产品时，许多人线上的活动，都是由智慧型手机开始。据《TechCrunch》报导，Google 与 Ipsos 及 Sterling Brands做出的最新调查，90% 的美国人每天混用这 4 种荧幕的装置；根据平均每次使用电子产品的时间，智慧型手机最短，只有17分钟，但人们在线上的活动，多数是使用智慧型手机后，才会使用其他较大荧幕的装置。
例如，首先在手机看到影片，然后去电视找相关节目；或者先在手机看到购物讯息，再用电脑上网比价后，完成购物流程。
研究发现，人们看电视所花的时间最长，每次达到 43 分钟，但同时77% 的人还会使用其他的装置，像是智慧手机或平板电脑；平均每次使用装置的时间，智慧手17 分钟，平板电脑使用约 30 分钟，电脑使用 39 分钟。
由于智慧手机荧幕小、方便携带等特性，最常和其他装置搭配的就是智慧手机，后续的需求再使用电脑或电视来补足，智慧手机不只是设计 app，来提供语音及文字讯息。
在网路龙头间的竞争，未来不只是在内容设计上，很重要的因素，在于让消费者在 4 个荧幕跨平台的使用，拥有最佳使用者体验。
对 Google 来说，如果他们把跨平台列入考量，有可能会设计在一种装置搜寻后，其他装置仍可继续结果，并重新检讨他们在跨平台可以扮演的角色；同时，Google现在买下 Motorola Mobility ，也和华硕在平板合作，也呈现出他们对于「多荧幕」的野心。
这项研究针对美国消费者，调查了 1611 位民众，依据他们今年第 2 季，在 15,738 项媒体互动装置，所进行 8000 小时以上的操作。