二线电商求生 找网红搞直播

不只是康迅数位（Payeasy），像是东森购物网就回头布局实体通路，新零售则是跨足网红电商社交平台。

Payeasy之所以能够转型为封闭型网站，靠的就是稳定的流量为其底气。2018年时，该网站有5成的流量来源，需要透过广告采购导流而来，随着企业会员愈来愈多及趋于稳定，到了2022年时只有2％的流量是靠网路广告而来。由于不需要依赖外部广告进行导流，就可以有稳定的交易量，且2022年的交易额比2018年时成长两倍，所以Payeasy决定专心为企业服务、顺利转型。

目前台湾的电商平台中，momo富邦媒稳居龙头，网家虽然连亏四季，但每年也有400多亿元的营业额。

而非前二大的电商业者，多半需要透过购买广告的方式取得流量及会员，当流量成本一直垫高的情况下，业者每争取到一个客人、一笔订单的行销成本大增。

社群电商、团购网站486，对于流量成本垫高，就有切身之痛。举例来说，2018年725万元广告费，可创造的业绩约有8,600万元，ROAS（广告投资报酬率）为11.9，亦即每花一元的广告费用，可创造11.9倍的营收效益。

但到了2021年时，全年投入Meta的广告费用拉高到2,100万元，收益却约9,500万元，ROAS只有4.5，短短三年内，流量成本成长一倍多。486就表示，由于这几年脸书及主要的搜寻引擎业者，不断降低触及率及改变演算法，业者投入的广告费用不断拉高，但是投资报酬率及广告效果却是有限。

东森购物董事长王令麟日前也开了第一枪，他直言台湾电商市场只有momo一家独大，连第二名都不易生存，他旗下的熊妈妈买菜网也收摊了，东森购物反而找回老本行，开设大型复合型商场。

而Payeasy总经理李易腾19日也坦言，综合电商市场竞争激烈，二线业者生存不易，需要转型及走出自己的路。

由于流量成本变高，这也使得自带流量的网红获得供应商的青睐，包括新零售、美卖科技、美而快及欧买尬等电商业者，2023年也都转向看好网红经济与直播商机，不与大型电商业者正面对决。