Facebook Messenger祭出转发限制 遏止错假消息散播

Facebook Messenger祭出转发限制。(摘自Facebook Messenger)

Facebook 继针对 WhatsApp 祭出转发限制后，为了进一步遏止假讯息传播，Facebook 宣布针对 Messenger 也祭出类似作法，虽然这并非是最终以及最好的解决方案，但是仍旧是有效的方法。

Facebook 宣布，即日起每一条在 Messenger 上的讯息只能转发给 5 个用户或 5 个群组。Facebook 指出限制转发次数是减缓有害讯息或是错误内容被传播速度的一个方法。当前全球仍正在面临新冠肺炎(COVID-19)疫情影响，以及美国、纽西兰等地也即将展开当地选举，因此也让 Facebook 更发现到限制错误讯息、假讯息传播的重要性。

在此之前，Facebook 也曾经针对旗下的 WhatsApp 祭出限制转发次数的作法。在 2018 年 WhatsApp 宣布限制每一则讯息可以同时被转发的群组或对像，上限从 250 个降低到 20 个；而在印度当地更为严格，限制上限为 5 个。Facebook 指出在祭出转发限令后，转发讯息量大幅下降的 70%。

除了一般用户或者特定团体刻意或者不小心制造或转传的错误讯息或是假消息，Facebook 指出光是针对新冠肺炎疫情，Facebook 就已经移除了约 700 万条跟疫情相关的错误或者假讯息。而是否要针对美国总统川普所发表的错误内容挂上标签来提醒，Facebook 也曾经因为拒绝这么做而引发内部员工抗议；因为当时 Twitter 选择针对川普总统所发表的错误推文进行标示。为了降一步降低用户反弹，以及针对新时代特定案例应该如何处理等问题，Facebook 先前已成立了内容监督委员会(Oversight Board)，但是目前这个委员会的运作成效，仍待时间考验。

新媒体时代，人人都可以化身小小电视台，转发你所知道的讯息。但也正因为如此，在数位识读的能力不足，以及特定团体刻意操弄的影响下，社群平台上的错误讯息、假讯息相对于以往时代更为泛滥，也持续引发争议与社会问题。Facebook 宣布在 Messenger 上祭出限制转发的规定，虽然无法完全解决错误讯息被传播的问题，但也算是一个治标的方法。

当然除了 Facebook 之外，任何可以开放用户上传、发表内容的网路空间，都不能在错假讯息泛滥的时代置身事外。除了 Facebook 旗下的社群平台需要积极面对这类议题，包含 Google、YouTube、LINE、Twitter 等平台也都同样需要面对这项巨大挑战。在此同时，每一个上网的网友如何正确的判断网路内容的正确性，并且减少或甚至完全避免转发错误讯息，也是不可回避的责任。