防疫保单之乱 高嘉瑜曝基层业务员心声：高层没担当

民进党立委高嘉瑜今（15日）再度曝光富邦资深保险业务员的心声。（摘自高嘉瑜脸书）

本土疫情严峻，衍生民众抢买防疫保单，民进党立委高嘉瑜昨批评，保单之乱罪魁祸首就是金管会，业者有本事卖就要有本事赔，今（15日）再度曝光富邦资深保险业务员的心声，高痛批金管会主委除了喊话之外，有拿出当初叫业者卖保单的气魄，叫业者在期限内理赔、核保吗？

高嘉瑜今（15日）透过脸书曝光富邦资深保险业务员的心声，「高层没担当，中间层没头脑，下面的人真的很惨！」

高嘉瑜表示，上有政策，下有对策！金管会喊话不能拒赔，业者摆明阳奉阴违，说一套做一套，硬逼保险业务员退件、退保，硬是不核保、不理赔，几百万件的保单，业者的理赔人员慢慢拖，拖到法院见，最后不理赔，请问金管会主委除了喊话之外，有拿出当初叫业者卖保单的气魄，叫业者在期限内理赔、核保吗？

高嘉瑜提供的业务员对话纪录指出，「现在讲这些，我都听不下去，因为公司二月份还在叫大家续保，还在逼迫业绩，那时是没料到疫情现在这么严重，结果现在说不给人家出单。」

业务员还提到，「现在政府帮保险公司解套，根本就赔不到，重点是，公司已经想尽各种办法把大家退保，也不会赔钱。」「送出去的件客户已经缴钱了，完全不给任何机会补件，一个地方错误，就直接退件，也没有通知业务人员直接发简讯退保，这真的是非常不道德的做法。」