499之乱忙翻!门市人员爆:高层下「三不一没有」密令避劳检

电信三雄499吃到饱方案大战开打,电信业柜台大排长龙引发民怨,也衍生员工超时加班问题。▼(图/记者李毓康摄)

记者林淑慧/台北报导

电信业499之乱持续延烧,本周末部分门市延长营业时间。有电信业门市人员爆料,三大电信公司之一的高层下令,将这波活动列为「突发事件」来处理,发出后等于当日加班不受4小时限制,还打出「三不一没有」密令,要求员工面对劳检员要以话术拖延,让员工气得向媒体投诉。

抢攻4G用户中华电信499元吃到饱出招,引发各地门市大排长龙,民众久候抱怨声连连,网友称这是电信版的卫生纸之乱,俗称「499之乱」;从5月9日起,电信三雄抢4G用户大战开打,不少电信业门市员工,为应付排队的大批人龙,天天上班超过12个小时,甚至有人从上午九点上班至隔日凌晨一点才下班。

六都劳检单位已自11日展开劳检,已有中华电信员工超时加班违法事证,例如台南有员工从上午九点至凌晨十二点才下班,工时长达十五小时,台南市政府已依劳基法规定裁罚一至二百万元。

《自由时报》报导,有三大电信业之一的员工投诉,指出公司高层在LINE群组下令,门市员工加班不得超过4小时,但将这波活动列为「突发事件」,以规避劳检的加班时数限制问题。

另外,公司法务还发出讯息,要求员工遇到现场劳检时,应以「三不一没有」方式回应,也就是「不清楚、不知道、不晓得、没有资料(因为差勤资料都在总部)」,还要求被抽查的员工,以「现场人力无法调度」的话术拖延,改以「择日再去主管机关说明」的方式,并提醒勿将检员带去后场,免得其发现门市资料而衍生其他问题。