议员要消保官查「499之乱」护民权益 遭砲轰：蔡育辉之乱
电信业499之乱持续延烧，本周末有部分门市延长营业时间。不过，台南市议员蔡育辉12日晚间表示，自己收到民众陈情，中华电信已办理人数过多而拒绝民众抽号码牌，因此他将要以保护消费者权益为由，在14日要求消保官介入调查。对此，网友涌入蔡育辉的脸书挞伐，认为他为了选票作秀过头，更忽略门市人员也是他的选民，直呼，「议员之乱」、「蔡育辉之乱」。
抢攻4G用户，中华电信499元吃到饱出招，引发各地门市大排长龙，民众久候抱怨声连连，网友称这是电信版的卫生纸之乱，俗称「499之乱」；从5月9日起，电信三雄抢4G用户大战开打，不少电信业门市员工，为应付排队的大批人龙，天天上班超过12个小时，甚至有人从上午9点上班至隔日凌晨1点才下班。
对于各地的「499之乱」，蔡育辉指出，有消费者向他投诉，自己到中华电信办网路吃到饱499，不仅网路无法办理，早上排队排到晚上仍无法办好、时间内要拿排、办门号，中华电信却以办理人数过多拒绝。
因此，蔡育辉12日晚间亲自到中华电信特约商神脑数位新营民治店（新营区民民治路343号）勘查后，决定在14日将要求市府消保官处理，以保护消费者权益为由，主动介入调查，以防消费者被骗，解决争议。
然而，蔡育辉宣称要请消保官调查「499之乱」一事引起网友不满，纷纷涌入蔡育辉脸书留言挞伐。网友表示，「门市人员也是人，也要休息也要吃饭也要睡觉」、「身为议员就是要服务民众，那您有没有考虑义务的也来门市帮忙服务这些客户」、「体谅很难吗？你要不要跟着门市人员从早到晚操作一天」、「门市人员也是您的选民不是吗」，更有人讽刺现在是「议员之乱」、「蔡育辉之乱」。
面对网友的批评，蔡育辉13日表示，他是个民意代表，受理选民反应前往了解，却遭到无端漫骂，这合理吗？另外，他也建议，中华电信应该开放下周二在上班时间前拿到号码牌的消费者，都可以在半天内到门市申办，消费者和员工一个喘息的空间。
▼蔡育辉要消保官查499之乱。（图／翻摄自蔡育辉脸书）