赖祥蔚/499之乱算什么?更刺激的来了!

中国最大电信业者「中国移动」日前推新方案,若扩大行销冲击台湾电信。(图/CFP)

很多人应该还记得,就在两、三个月前,台湾爆发了「499之乱」,这是因为台湾的中华电信推出每个月499就可以上网吃到饱的方案,想要借此抢夺用户,台湾大与远传也加入战场结果造成大批人潮排队申请,引起若干民怨,连电信业者员工也因为繁忙及加班而叫苦连天,在台湾喧嚣多时。

中国业者来袭 有潜力威胁本土电信

499方案到底是不是成功的行销术?上网速度有没有变慢?后续有没有带来营收上升或下降的问题?以及是否影响股价?这些都是「499之乱」后持续被探讨的议题。然而,真正刺激的挑战恐怕快来了,保证比「499之乱」更加能彻底撼动台湾的消费者与电信业者。更大的刺激是什么?就是来自中国大陆竞争

中国大陆最大的电信业者「中国移动」日前宣布推出「全球无限尊享套餐」方案,包含「全球不限量套餐」、「全国(含港澳台)不限量套餐」,其中的全国套餐等级分为三种,最便宜的「黄金权益」每月只需人民币288元(约1300元台币),就能在两岸四地任意享受上网吃到饱的服务

在现阶段,这个方案的威胁还不大,因为一来目前主要是针对频繁往来两岸的台商或是台湾青年,以及短暂来台旅游的大陆游客客户群。二来1300元台币的上网吃到饱方案,虽然比国际漫游便宜太多了,但是比起台湾电信业者目前的方案还是贵了一点。

问题是,如果中国移动扩大行销,把全台湾民众都当成对象,而且把上网吃到饱的费用进一步压到比台湾的电信业者现在的999、699、甚至499还低,请问对台湾的电信业者会造成多大的竞争冲击?

技术不成问题 到对岸还是能滑脸书

有人会说,上网吃到饱要绑电信,中国移动又不是台湾的电信业者,就算申请了,在台湾也不能打电信电话(其实可以,只是按照越洋计费,很贵),而且透过大陆电信业者的服务上网,可能还是用不了脸书或是LINE吧?

这两个质疑都不太成立,首先,因为很多台湾民众,特别是年轻人,早就不打电信电话了,都是透过网路通讯软体交流,所以不能打电信电话,对他们的影响很小。其次,去大陆申请过漫游的人都知道,虽然到了当地可能改用中国移动等大陆电信业者,但是上网还是可以流畅使用脸书与LINE,可见技术上一点也不是问题。

现在中国移动只是为了便利经常来往两岸的台商或台青而推出上网吃到饱的服务,所以冲击还不太大,一旦中国移动等大陆业者有心服务台湾市场,面对台湾消费者提供更优惠的上网吃到饱服务,到时台湾的电信业者必然要面对一场超高难度的竞争挑战。

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●赖祥蔚,台湾艺术大学广播电视学系教授、中华传播管理学会理事长。以上言论代表本网立场,88论坛欢迎网友参与,投稿请寄editor88@ettoday.net