【分享】于都县人民医院：砥砺前行展新貌 人才引领促发展

由医改界传媒，北京三医智酷捐赠的“于都县卫生健康人才培养暨助力医疗卫生机构高质量运营管理项目”培训课程内容丰富，涉及医疗、教学、科研、管理等多个维度。培训项目启动以来，于都县人民医院高度重视，精心组织，在县人民医院分会场组织各科室参加培训31次，参训人次共1312名，撰写培训心得31篇，各相关科室部门在医院管理、学科建设、人才培养、运营管理体系建设等方面受益匪浅。现将培训阶段性成果汇报如下：

一、深化业财融合，精益运营管理，突破发展瓶颈

《医院业财融合精细化运营管理实践》培训课后，我院积极探索自我发展道路，始终强化数据应用，深化电子病历管理，用新时代卫生健康的理念和思维，加强运营管理，助力医院良性发展。成立了书记院长为组长的运营管理和绩效分配领导小组。围绕预算目标，由总会计师牵头，带领运营办、考评办、医务科、财务科、医保科、质管办、病案室、信息科等部门，定期组织临床科室开展运行情况分析会，为临床科室找准发展定位，明确发展目标和路径。同时针对临床专科在运营过程中的难点、痛点和堵点，构建了院科直达的解决问题机制。坚持以问题为导向，深入开展业财融合下的数据分析应用，对医院和科室运营绩效的成果评价具有客观性，发挥了让数据充分讲话的价值，为实现精细化运营管理找到了抓手。引进深圳卫医通绩效管理软件，深度优化绩效分配制度。对医院运营实行全环节、全过程监管，实现业财一体化，持续优化三级公立医院考核指标，全面提升医疗服务能力及运营能力，实现了医院运营管理的提档升级和医院整体运行的提质增效。

二、聚焦人才建设，打造聚才引智“强磁场”

通过医改界传媒人才培养方面的培训，我院聚焦痛点，引育并举，不断加强人才队伍建设。依托北大人民医院高精尖的技术和丰富的专家资源，通过“请下来、送上去”等方式，培养专业技术骨干。采取手术示教、教学查房、学术讲座、业务培训、疑难病例讨论等多种形式，指导我院完善制度流程，开展新技术新项目，为我院培养了一批业务水平较高的技术骨干，显著提升了医疗技术和服务水平。为我院培养了一批“本土专家”，打造了一支“稳得住、带不走”的医疗人才队伍，已有市级及以上的副主委18人，入选赣州市“十百千”人才培养计划17人。

三、加强学科建设，提升医疗服务能力

通过《县市级医院五大中心建设》及《质量管理体系和学科建设》等课程的培训，我院不断加强学科建设，提升医疗服务能力。一是持续开展五大中心建设。危重新生儿救治中心、危重孕产妇救治中心已按标准建设，卒中中心已通过国家级综合防治卒中中心和江西省3级卒中中心，胸痛中心已通过国家级基层版胸痛中心和江西省胸痛中心认证，完成上级卫健主管部门的达标验收工作。二是根据三级医院设置及学科发展要求，单独设置“风湿免疫科”，加强了“皮肤烧伤整形科”“肿瘤科”“消化内科”“呼吸科”“骨科”等发展和建设，提升我院各类“微创”及“内镜下治疗”等水平及能力。明确了重症医学科、消化科、神经外科及骨科为我院市级重点专科。三是上半年共开展新技术、新项目20项，先后成功开展全视网膜激光凝固术、八髎穴电刺激治疗膀胱逼尿肌无力导致的尿潴留、单孔胸腔镜下肺大疱切除术等新技术。

四、深化“医心为民”，开创健康服务新赛道

学习《党建引领培根铸魂让文化成为高质量发展源动力》后，医院坚持党建引领，凝聚发展合力。不断深入推进“书记领航”行动。通过开展“党建引领慢病防控”项目，购置医防融合慢病综合管理平台，制定县域慢病患者管理相关制度、标准及流程。开展“践行二十大、健康社区行”“党建为民践初心，托起幸福夕阳红”等活动，通过一个支部组建一支党员志愿者服务队的形式，深入乡镇、社区、敬老院等地方广泛开展慢性病预防宣传教育，为百姓送医送药，一对一开展慢病指导。学习“以服务对象为核心实现高质量运营管理与发展的探索”后，我院深研真改“重实践”。突出问题导向，开展“角色转‘患’体验”活动，聚焦医疗服务能力、群众就医体验等方面存在的短板弱项，进一步优化就医流程、改善就医体验、提升服务质量。开展“互联网+护理服务”，为出行难和行动不便的患者提供上门优质护理服务。

总之，31次的培训内容丰富，涉猎广博，我院通过组织于都县卫生健康人才培养暨助力医疗卫生机构高质量运营管理项目多维度培训及学习，在医院管理、学科建设、医疗创新技术、人才梯队建设等多方面在全链条、全流程、全方位实现了高质量的提升，感谢医改界传媒、北京三医智酷无私的捐赠，今后，我院将不断加强学习，继续深化以训促改、以训提质的参训方针，接续以学科建设为核心，不断提高医疗服务质量和水平的发展理念，为全县人民的健康事业做出更大的贡献。

（作者赖胜兰，于都县人民医院副院长）

于都县人民医院简介

于都县人民医院成立于1935年4月，现为一所集医疗、保健、教学、科研为一体的三级综合性医院，是赣南医科大学非直属附属医院、赣南医科大学、赣南卫生健康职业学院的教学医院。2014年4月被国家卫计委列为第二批县级公立医院综合改革试点医院，2015年1月被国家卫计委列为“全面提升县级医院综合能力第一阶段500家县医院”之一，2019年6月被国家卫健委列为“全面提升县级医院综合能力第二阶段500家县医院”之一。2018年被列为全国建立健全现代医院管理制度试点医院，2022年入选国家卫健委首批“千县工程”医院名单，被列为江西省推动公立医院高质量发展示范医院。

目前全院共有职工1410人，卫生专业技术人员1291人，正高职称33人，副高140人，中级510人；博士研究生1人，硕士研究生51人，本科学历952人。设置科室76个，其中临床科室38个，医技科室12个，职能科室26个。医院开放病床数1200张，2023年门、急诊诊疗67万人次，住院48162人次；手术12287人次，各项指标均衡发展，业务能力稳步提升。

2022年4月9日，于都县人民医院整体搬迁至贡江新区，占地面积263.6亩，总投资约12亿元，医院拥有上海联影3.0TuMR770核磁共振成像系统、128排256层高端螺旋CT、美国GE数字平板血管造影系统（DSA）和飞利浦BriⅠlianceiCT 64CT机、四维彩超仪和手术显微镜等设备，设有“智慧药房”、智能配送机器人、5G远程会诊系统，开展关节镜微创手术、椎间孔镜技术、心脏介入诊疗技术、肝癌X线下血管介入治疗与开腹肝肿瘤手术切除相结合的肝癌综合治疗、显微镜下脑肿瘤切除术、腹腔镜下膀胱癌根治术、腹腔镜下子宫切除术、超乳治疗白内障等先进技术，其中多项新技术、新项目达到省内先进水平。2023年DRGS在江西省三级综合医院排名前十，在赣州市三级综合医院排名第三，医院综合服务能力稳步发展，外科能力不断提高。

经过几十年的发展，于都县人民医院在医疗技术、服务水平以及经营管理和医疗设施等方面都取得了长足的进步和成绩，已发展成为市内乃至省内具有一定知名度和影响力的县级医院，先后获得省级“文明单位”、“群众满意医院”、全省民主评议政风行风工作“人民群众满意的医院”、全省卫生系统“行风建设先进单位”、“全省医药卫生系统先进集体”、省健康促进医院、省平安医院、“江西省抗击新冠肺炎疫情先进单位”和市级“文明单位”、“先进基层党组织”、“人才工作示范点”、“五一劳动奖状”、“十佳医院”、“卫生科技先进单位”等荣誉称号。

信息来源：医改界传媒

信息采集：卫健君

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