高捷停驶20分钟 通勤族哀号

高捷14日上午因号志异常停驶20分,让不少赶着上学上班的学生和通勤族在捷运站内排队枯等,不少人边等边滑手机打发时间。(翻摄照片/石秀华高雄传真)

高雄捷运又出状况,14日上午6时25分许,红橘线号志传出系统异常,全线列车停驶20分钟,因正值上学上班尖峰期,不少学生及通勤族哀号「迟到了」,有上班族直指「Blue Monday」;蓝营民代则狠酸「希望不要有波兰记者坐在上面」,希望高捷能检讨,避免再发生误点。

蓝营狠酸 网友轰烂死了

高雄捷运公司表示,当时捷运红橘线号志音系统异常,依照SOP,全线列车先进站停车,停驶时间约20分钟,当时因适逢上学及上班尖峰时间,不少学生及通勤族排队等候搭车,见列车迟迟未来,又听到高捷广播,才知列车停驶,有学生焦急地说「上学要迟到了」。

高捷表示,系统号志异常后已初步故障排除,6时50分许列车恢复行驶,班距约8至10分钟,因现场旅客众多,意外状况发生后,自7时50分起先安排加班车上线载客,班距缩短为6至8分钟,纾解候车人潮。

因高捷系统异常延误上班的网友在台大PTT发文,直指:「上班迟到要算谁的,很糟糕」、「各种出包,烂死了」;还有网友因为日前波兰记者发文指高雄人行道骑士飙车,市长陈其迈闻讯后震怒,警方展开强力取缔,于是揶揄:「波兰记者不知道有没有在车上」、「呼叫波兰人」。

「希望不要有波兰记者坐在上面!」国民党高市议员邱于轩狠酸,上次波兰记者发文说人行道上有人骑摩托车,市长陈其迈就震怒大力取缔,无限放大外媒关注点,但这次高捷停驶怎么不见陈其迈震怒?

议员黄绍庭则怒批,高捷营运10多年还会发生讯号异常,令人匪夷所思。他要求陈其迈道歉,尽速厘清事故原因,且承诺不会再发生停驶状况。

高捷致歉 真正肇因待查

对于旅客行程被耽误是否可获补偿?高捷表示,高雄捷运平均票价25元、最便宜为17元,不像台铁或高铁的票价高,发生列车延迟可补偿;事发时,有少数旅客赶时间出站,凡刷卡均可全额退费,搭车旅客须误点证明高捷也会协助开立,和北捷处理方式一样,并无补偿方案。

高捷对系统异常致歉,并表示状况排除后行车安全无虞;高捷指出,这次号志电脑异常可能是软体或机柜板件硬体出问题,因重启后已维持正常营运,肇因须在夜间进行完整查修才能得知。