公私协营、科技导入 助阵长照

工研院「健康乐活与智慧医疗照护联盟」副秘书长 胡纪平

根据卫福部过去调查台湾与欧盟内27个国家相比，台湾的医疗资源与等级，相对不少国家来说，拥有相当优秀的表现。也因为这样的样态，如果台湾能够成为结合ICT产业、健保资源，长照资料库等重点来进行发展的场域，运用卫福部建立的据点，加上产业开发的科技与营运模式，势必可以开创新的契机。以长照2.0而言，可以考虑推动「共生社区」，并导入智慧化，将既有的资源做更好的整合。

如何用公私协营的方式，将诊所、药局等资源整合成健康生态系，让企业继续经营生意，同时也帮助地方解决长照相关的问题，将会是新型态的模式与方向。

至于长照人力的问题，目前台湾的照护人力需求约有1/5是外籍移工，人数约20万人，而外籍照护人力每年都以约1.5万人的速度在递减中，因此如何让照护人力有效执行服务，是一个重要的议题。另外，因伤离职的人力也是不可漠视的问题，由于照顾人员容易因为某些动作不适当而受伤，如何透过精准化的科技借由在职训练去帮助他们，减少人力的折损，也是大家可以一起努力的目标。

建议政府提供奖励措施，例如在日照中心的民众，如果透过健促让健康状况好转，应提供奖励，这将是良性的循环。根据WHO报告，中风照护负担高居所有疾病第一。脑中风通常的黄金时间是3～6个月，这段期间如果积极复健，特别是首次中风的民众，康复率很高。根据国卫院与工研院合作的调查，通常初期失能者，还有1/4机会回复到健康，这意谓着如果可以应用科技快速地帮助这些民众持续复健，相信会比往返医院复健的向心力还高。