工行内江壕子口支行成功堵截一起电信诈骗
来源:封面新闻
近日,工行内江壕子口支行成功堵截一起网络高额返利诈骗客户资金事件,挽回损失10万元整,守住了客户的“钱袋子”。
当天,该客户走进该网点,要预提10万汇款到山西某银行。该网点工作人员一边带着客户到大厅自助终端办理业务,一边询问客户汇款的用途,客户表示钱要借给朋友,并问工作人员下午是否还能将此款存入定期。
工作人员意识到异常,故再次询问客户取款原因。彼时,客户神色紧张,不断地在操作手机微信聊天。该网点员工便把客户请至一旁,详细讲解了电信诈骗的各种手段。
经了解,该客户通过抖音加入了一个商户群,通过转入资金到指定账户后提取高额佣金,客户对此深信不疑。网点员工见状立即拨打110报警,随即派出所民警前来了解情况后告知罗女士遇到了电信诈骗,罗女士这才意识到自己差点落入诈骗分子的圈套中。
下一步,该行将持续做好客户金融知识宣传,切实保护好人民群众的钱袋子。