工行温州永嘉支行成功堵截一起网络游戏交易类电信诈骗

近日，一位徐先生来到工行温州永嘉支行营业大厅要求办理现金取款业务，网点在做日常取款查询明细看到资金为支付宝网贷刚提现入账，向客户询问取款用途时，客户支支吾吾答不上来，只说是急用。工作人员随后将其引导到填单台处详细了解情况，发现该客户一直在QQ上一个火影交易群跟一个陌生人在聊天。

经了解徐先生在玩手机游戏时，点击“低价出售游戏装备及低价充值游戏币”的消息，添加对方QQ号后，对方让徐先生充值600元，充值后，徐先生发现游戏点券没有到账，后续又以交押金或保证金为由陆续转给对方1860.1元和2970.1元，对方再以激活金为由让其网贷16200元，要求扫平台二维码支付，并说支付的所有钱会在发货以后自动退回到其账户上面。徐先生信以为真，前后扫码支付了5430.2元，因银行卡受限，前来网点柜面取现，被工作人员识别出这起典型的网络游戏交易类诈骗，跟客户解释对方是骗子，并向客户讲解了电信诈骗相关知识，及时劝阻了客户，并为客户普及了相关的防范网络诈骗的知识。此次成功堵截电信诈骗的案例，保住了客户卡上资金16200余元，客户对此表示十分感谢。

该案件是一起典型的网络游戏电信诈骗，犯罪分子通过利用客户对网络游戏交易进行诈骗，利用三方平台诱导客户贷款转账或取现诈骗客户资金，由于日常工作中的反诈宣传和反诈意识及时了解到客户取款意图，工作人员本着认真负责的态度及时帮助客户识别出了网络诈骗行为，保障了客户的资金安全。