《国际产业》电玩游戏「欺骗」消费者 遭到欧盟投诉

现在外界越来越担心儿童会游戏成瘾,部分家长说,电玩制造商故意设计了能误导儿童沉迷于游戏的产品。

欧洲消费者组织(BEUC)以及该组织在欧洲的22个成员于周四对欧盟执委会和欧洲消费者监管组织提出投诉。

BEUC的负责人Agustin Reyna在一份声明中说,BEUC的成员发现了许多玩家被误导和花钱的案例,监管单位必须采取行动,明确指出游戏世界是虚拟的,但它仍然需要遵守现实世界的规则。

Reyna表示,现在高价的游戏内货币正在欺骗消费者,给儿童带来巨大伤害。企业非常清楚儿童的脆弱,并利用各种伎俩来吸引年轻消费者增加消费。

除了上述三家,遭投诉指控的公司还包括了微软的动视暴雪、瑞典的Mojang Studios、腾讯的超级细胞(Supercell),和法国的育碧(Ubisoft)。

提出控诉的组织表示,他们担心消费者、特别是儿童,看不见数位产品的真正成本,导致他们过度消费,而且消费者在使用高价游戏货币时,常常被剥夺了权利。