国泰世华推「1234」营运策略 获利拚再创高

国泰世华银行董事长郭明鉴表示，未来国泰世华转型的列 车将会持续往前开，也勉励 同仁优化业务、勇于沟通。图／国泰世华银行提供

国泰世华银行今(31)召开「经营管理研讨会」，由国泰世华银行董事长郭明鉴率领高阶主管，及来自海内外各地超过300位各单位主管齐聚一堂，宣布国泰世华将持续打造以客户为中心的One Bank，以「1234」的策略迎接崭新的三年，持续强化营运绩效。

过去三年黑天鹅事件频传，全球经济陷入难以预测的风险时，但国泰世华坚持以One Team精神打造One bank 的服务思维，以「轻」迎战的策略成功推动数位转型，帮助获利屡创新高，2023年税后净利达289亿，年成长率13％，获利再创历史新高。

郭明鉴表示，现在的所有成绩都是累积而来，感谢全体同仁的努力，未来转型的列车将会持续往前开，希望同仁不仅要优化业务，也要勇于沟通、交流想法，一起向前迈进。

展望未来，国泰世华将以「1234」策略迎战，由打造One Bank愿景出发，以「数位」和「智能」做为2大驱动力，借由深厚的科技与创新实力，推动3项业务主轴的营运效能，包括「新零售」、「新法金」、「新市场」，结合多年转型经验，充分运用跨售、跨国、跨领域等能力，开拓不同业务市场，亦将持续深耕4项基础工程，包括强化「IT资安」量能、丰富「跨域人才」、健全「风管与法遵」制度，以及落实「ESG」永续理念，期待能建立更强健的经营体质、迎接未来的挑战与机会，达到One Bank的愿景，助获利再创新高。

国泰世华认为，员工是维持银行竞争力的重要基石，因此不仅打造具有竞争力的薪酬制度与职域环境、更积极创造开放的环境，邀请员工了解和参与全行的经营策略，确保全员上下一心向前迈进。

本次经营管理研讨会首次对内直播，分享如行内的反诈成果、永续进度以及未来公司的经营方向，同时为感谢同仁的参与和付出，颁发员工楷模等奖项，总计共90名同仁在全行的转播下接受公开表扬，强化企业内的凝聚力。国泰世华勉励同仁坚定朝转型目标大步迈进，携手挑战获利再创新高。