國泰世華銀驅動「1234」策略 董座郭明鑑喊衝刺One Bank

国泰世华银行董事长郭明鉴（中）颁发「2023年度员工楷模」，勉励同仁持续以One Bank为愿景，一起再创高峰。 国泰世华银行／提供

国泰世华银行昨（31）日召开「经营管理研讨会」，国泰世华董事长郭明鉴率领高阶主管，以及海内外各地超过300位各单位主管齐聚一堂；郭明鉴与总经理李伟正共同宣布，将持续打造以客户为中心的One Bank，并以「1234」的策略迎接崭新的三年，持续强化营运绩效。

国泰世华指出，过去三年黑天鹅事件频传，全球经济陷入难以预测的风险时，国泰世华坚持以「One Team」精神打造「One bank」的服务思维，以「轻」迎战的策略成功推动数位转型，帮助获利屡创新高；郭明鉴强调，现在的所有成绩都是累积而来，未来转型列车将会持续往前开，希望同仁不仅要优化业务，也要勇于沟通、交流想法，一起向前迈进。

国泰世华银行「经营管理研讨会」重点概况 图／经济日报提供

回顾2023年，国泰世华银行税后纯益达289亿元，再创历史新高，年成长率13%。

国泰世华今年将力拚获利缔造新猷，国泰世华资深副总经理胡醒贤强调，今年获利动能来自存放利差与手续费收入，国泰世华2023年12月新增房贷创下新高纪录，贷款量持续增长，有助提升利息收入；在手续费收入上，信用卡与财富管理业务动能强劲，对今年获利展望相当乐观。

展望未来，国泰世华将以「1234」策略迎战，由打造One Bank愿景出发，以「数位」和「智能」作为两大驱动力，借由深厚的科技与创新实力，推动三项业务主轴的营运效能，包括「新零售」、「新法金」、「新市场」，结合多年转型经验，充分运用跨售、跨国、跨领域等能力，开拓不同业务市场，亦将持续深耕四项基础工程，包括强化「IT资安」量能、丰富「跨域人才」、健全「风管与法遵」制度及落实「ESG」永续理念，期待能建立更强健的经营体质、迎接未来的挑战与机会，达到One Bank的愿景，助获利再创新高。

国泰世华今年首次将经营管理研讨会的成果报告对内直播，打造开放的参与环境，邀请员工一起了解过去一年企业的经营成果，本次直播也分享如行内的反诈成果、永续进度以及未来公司的经营方向。

一位参与直播的黄姓同仁表示：「首次参与经营管理研讨会，透过直播让我更了解行内不同领域的发展进度，除了对One Bank的愿景有更深的认识，也重新思索业务更多元的发展方式。」