海底捞结帐「2292算2200元就好」　惊呆她：第一次知道！店员解释

▲原PO发现海底捞新服务。（示意图／记者黄士原摄）

网搜小组／刘维榛报导

「第一次知道海底捞还可以抹零！」一名网友惊讶表示，最近去吃海底捞用餐，结帐金额为2292元，殊不知店员只收她整数2200元，让原PO又惊又喜。文章曝光后，有黑海等级会员附上帐单，也直呼「点了3513元的菜，只付813元」，更钓出店员解释，「去尾数的功能，只有经理等级的帐号可以做使用！」

一名网友在《Threads》表示，最近去吃海底捞，结帐金额是2292元，没想到店员下秒主动开口说，「算2200元就好了」，等于直接折扣92元，让原PO当场呆愣「第一次知道海底捞还可以抹零！」

文章曝光后，不少网友也窃笑直呼，「之前也曾被去零头，会突然觉得备受尊崇，虽然没多少钱，这就是他们服务厉害的地方」、「我曾经一个礼拜吃5次海底捞，吃到店员每次几乎都给我快7折的折扣，我也是受宠若惊，还被招待过整份和牛，吓烂」、「之前也有遇过，服务员说都没怎么服务我们，所以帮我们抹零」、「第一次去吃海底捞庆祝我生日，员工不知道是赶时间还是贪方便拿了超多的盘子，经过桌旁的时候手滑了，地板全都是盘子碎屑，那时候被换到另一桌（菜品全上新的），结果结帐时说这顿直接请我们」、「点了3513元的菜，只付813元（黑海会员路过）」。

▲黑海级会员现身。（图／翻摄Threads）

也有店员路过解释，「海底捞前员工路过，想必文主应该是有海底捞银海、金海、黑海的会员等级，不然就是当日的用餐有食材不新鲜亦或者是首次用餐，因为去尾数的功能，只有经理等级的帐号可以做使用，不然正职通常都是做甜点、菜品的招待居多」、「离职前员工小小路过，看很多人都有回复以上原因（例如：服务不周补偿、星级会员、庆祝生日、家人聚餐、公司聚餐、或抹零应景节日谐音哏1314或520之类），但其实任何原因抹小零头都是有可能发生」。

针对抹零的用词，教育部国语辞典解释「付款时抹去零头只付整数」，引来不少敏感网友吵翻，「台湾人常用『去零头』，中国人常用『抹零』，但两者在两地皆有人使用」、「一群人对『抹零』有需要那么敏感嘛」、「抹零是什么？我只听过去尾数」、「抹零=去零头，古抹零=早安，这样懂了吗」。