她驚訝吃海底撈「2292元竟可去零頭算2200」 前員工道原因

有一名女网友到海底捞消费，结帐金额是2292元，店员竟只收她2200元，让她相当讶异。图／联合报系资料照

来自中国大陆的知名连锁火锅品牌「海底捞」，受到不少台湾人的喜爱，除了食材丰富新鲜外，周边的服务也令人印象深刻。有一名女网友日前到海底捞用餐，结帐金额是2292元，店员竟只收她2200元，让她非常讶异。对此，有一名海底捞前员工出面解释折扣的原因。

这名女网友在《Threads》发文表示，前几天去吃海底捞，消费金额是2292元，结帐时店员竟然说「算2200元就好了」，原PO对于直接少付了92元感到很惊讶，「第一次知道海底捞还可以抹零（抹掉零头，只付整数的意思）」。

一名拥有海底捞黑海会员等级的网友，PO出消费明细，证明自己也有被优惠打折过。 图撷自Threads

一些有过类似经验的乡民也透露，「我曾经一个礼拜吃5次海底捞，吃到店员每次几乎都给我快7折的折扣，我也是受宠若惊，还被招待过整份和牛」、「我上次吃虽然没有抹零，但有招待甜点」、「之前也曾被去零头，会突然觉得备受尊崇，虽然没多少钱，这就是他们服务厉害的地方」、「之前也有遇过，服务员说都没怎么服务我们，所以帮我们抹零」；其中有一位「黑海会员」等级的人也说曾点了3513元的菜，最后只付813元。

有一名海底捞前员工就留言解释，「想必文主应该是有海底捞银海、金海、黑海的会员等级，不然就是当日的用餐有食材不新鲜亦或者是首次用餐，因为去尾数的功能，只有经理等级的帐号可以做使用，不然正职通常都是做甜点、菜品的招待居多」。