吃海底捞险吞1cm铁丝 男傻眼竟被「原价买单」

网友海底捞险吃到铁丝,气店家一度要他「原价买单」,直到后来明示与暗示汤底免费,但仍怒批店家处理方式让他觉得「像要饭的」。 (示意图/达志影像)

任何餐厅一旦发生食品卫生与安全问题,店家为安抚消费者,通常会予以打折,甚至免费优惠,但一名男网友发文表示,他日前吃海底捞,惊见锅底有一根长约1公分的黑铁丝,让他不满的是,向店家反应后,店家经理一边道歉,一边递上「原价帐单」让他买单,贴文一出引起网友热议

该男网友今(19)日在社群平台《Dcard》上以「在海底捞吃到铁丝...」为题发文表示,自己是海底捞的超级大粉丝,某天凌晨与朋友去吃「吃的时候跟上次一样很满足, 直到锅里剩几片肉时, 发现碗底有一根铁丝......」。

原PO表示,这根铁丝长约1公分,很硬且难以弯曲,用手拿起来会沾到上面一层黑色东西质感有点像黑掉的齿轮油,让他当下气得直呼「X!还好我没吞下去」,碍于当时周围还有其他客人,不影响吃饭气氛,只默默把服务人员叫来说明情况

后来服务人员与经理轮流来道歉,并且递上名片,原PO不想将场面搞得很尴尬,说完没关系就请他们回去检查哪里有问题,但让他困惑的是, 最后吃完买单时,经理一边道歉一边递上「原价帐单」去付帐,让他气得直呼「所以我是用原价吃了一顿有脏铁丝的火锅吗?」,于是再请经理过来,明示暗示后「汤底」才免费,但心情毁了「活像个要饭的人」。

网友看到贴文超傻眼,纷纷留言「通常不是会打个折或直接不收费吗…」、「餐点有问题不是要送一份全新的吗? 没换新的还敢收钱」、「没多请几次就算了还要钱」、「好夸张,海底捞服务不是很好吗?」。