海底捞「偷涨价还减量」被骂爆! 公司紧急道歉:调回原价
近日有网友发现,大陆海底捞火锅恢复营业之后,不但偷偷调涨了价格,连分量都减少,气愤大喊「吃不起了」,在网路上引起热议。海底捞10日紧急发文道歉,本次调涨是错误决策,将恢复原本价格。
海底捞恢复营业之后,网友发现价格变了,「人均220+(人民币,下同),血旺半份从16涨到23元,八小片;半份土豆片13元,合一片土豆1.5元,自助调料10块钱一位;米饭7块钱一碗;小酥肉50块钱一盘,过分了啊」。
更有网友发现,一份炸酥肉已经从28元涨到了44元,涨幅超过30%;除此之外,分量还减少了,「半份鹌鹑蛋21元人民币,12个,分量少了很多,下面都是白菜了,消费不起来了」。
海底捞公共关系科的工作人员也承认,由于疫情和成本上涨,公司调整了部分菜品价格,整体价格上涨幅度控制在6%,各城市实行差异化定价。
海底捞于声明中表示,此次涨价是公司管理层的错误决策,伤害了海底捞顾客的利益,我们深感抱歉,公司决定,自即时起,所有分店的菜品价格恢复到2020年1月26日停业前的标准。
海底捞市值约200亿美元,是全世界市值最高的餐饮企业之一。先前受新冠疫情影响,海底捞1月26日宣布,大陆所有分店从1月26日起开始暂停营业,直到3月12日,大陆首批分店才恢复营业。
除了海底捞之外,西贝也同样为涨价道歉。西贝餐饮董事长贾国龙11日表示,「我们确实涨价了,这时候涨价不对。从今天开始,所有涨价的外卖、堂食菜品价格恢复到2020年1月26日门店停业前的标准。」
▲海底捞道歉。(图/翻摄自海底捞微博)