海关税则查询也拚AI化 服务系统9月25日上线

关务署说明，现行商民欲查询税则税率主要是利用关港贸单一窗口「税则税率综合查询作业（GC411）」，透过输入中英文货名等资料进行查询，但该服务是以100％全文检索方式，输入字词必须符合税则本货名才能查到资料。

「AI货品归属税则查询系统」则是以庞大的历史报单、税则本、税则疑义及预审等资料训练AI模型学习货物分类知识，经过模型训练及模型推论等人工智慧技术，由模型推荐出最适切的进出口货品归属6码税则号别。

以货名「洋芋片」为例，因该货名全文未定义于税则本，无法以「税则税率综合查询作业（GC411）」查询，但透过「AI货品归属税则查询系统」则可取得第19章或20章税则号别（依洋芋片制程不同），可有效辅助商民查询税则税率。

关务署表示，「AI货品归属税则查询系统」提供两种使用介面，除前述「AI建议」功能外，另有「互动问答」，引导使用者逐步选择货名关键特征，经由渐进式问答，缩小范围至最适6码税则号别，便利商民查得进出口货物归属税则与适用税率。

关务署强调，AI货品归属税则查询服务主要是辅助性质，现行提供6码税则号别，未来将持续精进至8码税则号别，并延伸相关AI技术，运用AI视觉语言模型，自动识别货物图像或商品截图资讯，以简化货物特征描述输入过程，朝快速取得更精确税则号别的方向发展。