台铁新代票务系统 4月底全面开放查询余票

立法院交通委员会今日邀请交通部长林佳龙、台铁局长张政源就台铁第四代票务系统办理情况进行报告。（李宜秦摄）

台铁第四代票务系统昨日正式上线，开放民众预定4月23日以后个人票。立法院交通委员会今日邀请交通部长林佳龙、台铁局长张政源就新代系统办理情况进行报告，立委李昆泽指出，目前新代系统无法查询西部干线余票，直说「不可一代不如一代」，张政源则表示，4月底将完成建置，届时就可供查询。

台铁新代票务系统现昨全面开放，目前卖出车票已破万张，系统运作顺畅。但李昆泽指出，新系统稳定性还需加强，在查询同一车次余票时，经常一下显示有位子，一下又显示没有空位，要求台铁检讨。

李昆泽表示，新代系统为了防机器人、防骇客所设置的机制，恐怕会太过复杂导致扰民，反而挡了一般使用者，他举例该机制会透过图片辨识系统、语音测试辨别，但图片太复杂，语音还是英文，速度又很快，对于老年人或视力不佳者，恐怕有使用困难。

李昆泽也说，过去旧系统可以全面查询剩余车票，目前新代系统却只能查询东部干线余票，直说是「一代不如一代」。对此，张政源解释，是因为西部干线较复杂，因此是「先东后西」，也承诺4月底就会完成建置，届时就可全面查询余票。

另外关于普悠玛事故惩处问题，立委郑宝清说，绝对不可高高举起、轻轻放下，林佳龙表示，台铁前局长范植谷的惩处已由1小过加重为1大过与2小过。

郑宝清提问「那另一名前局长、观光局长周永晖呢？」林佳龙则说，周永晖的情况稍有不同，由于当初普悠马的采购、验收与ATP建置等，都是在范植谷任内进行，对于周的惩处还需讨论，不过他也说「初步了解会再加重」，程度则须待看到报告内容才能得知。